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据静安区记者从彭浦新村街了解到，在上海第一次社会建设和基层社会治理创新项目征集评选中，居委会sop项目在全市271个申报项目中脱颖而出，入围全市前30名。
将Sop应用于彭浦新村街道居委会工作中，引入了一套规范的37件行政协助事项流程，有效增强了社区治理的系统性、有效性和科学性，使“全岗位准入”的要求具有可操作性，保证了居民公共服务的质量和公平性。
目前，街道正在将s0p流程开发成一个智能平台，通过信息技术提供详细的流程支持和知识检索。同时，还建立了工作量统计和分析，以便更准确地考虑居委会的工作。
此外，街道还同时推出了配套的居委会规范操作参考书和大规模开放的三个专题在线课程。这本参考书总共包括117份文件，包括现有居委会为协助行政事务而查询的所有服务指南和表格。“书+视频”的教学模式巩固了这一过程，使学习和交流更加方便。
