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描述:结合农村振兴战略的实施，浦东农村创造了生态宜居的“美丽家园、绿色农村、幸福天堂”。朱全春
描述:以“家门口”服务站和“15分钟服务圈”为载体的民生服务体系提供了越来越便捷和丰富的服务内容，不断满足浦东居民的需求。
目前，浦东的社会治理工作还存在一些问题和不足，如体制不完善、基层基础不健全、智力水平进一步提高、人才队伍结构不合理等。
为此，要进一步完善浦东的社会治理体系，加强党对基层社会治理的领导，进一步培育社会组织的发展，提升“上门”服务的质量和能力，深化城市运营综合管理中心建设；通过完善“三会一署”制度和社会代表制度，提升基层民主发展和社区治理能力，加强住宅物业治理、住宅环境建设，解决民生痛点，加强基层基础设施建设。；通过运用现代信息技术，加强三级数据交换和共享，整合系统数据，应用社会治理主题数据库，推动社会治理智能化发展；通过完善基层社会治理人才结构，提高基层党组织领导的素质和能力，提高村委会社会工作者的能力，提高基层社会组织的能力，建设社会治理专业人才队伍，可以打造一支高素质的基层社会治理人才队伍，促进浦东基层社会治理的现代化。
社会治理
主要问题和缺点
经过不断的努力和探索，浦东社会治理创新取得了可喜的成绩。然而，随着经济社会的发展，浦东基层社会治理出现了一些新情况、新问题。
首先，社会治理体系不够完善，党建引领的社会治理创新有待进一步加强，浦东基层社会治理体制机制改革有待深化，社会治理的多方参与有待提高。社会治理中的区域发展失衡和群体失衡问题突出。
其次，社会治理还存在基层基础不扎实的问题，这体现在基层社会服务能力不能满足人民群众改善生活的需求，旧住宅区物业管理有待改善，旧住宅区改造困难，社区参与和基层民主发展有待提高。
第三，社会治理的智能化水平有待进一步提高。首先，浦东的“城市大脑”功能不够完善；二是各城镇城市运行综合管理分中心的智能化水平没有得到充分体现，需要大力推进相关建设。
第四，浦东基层社会治理人才结构不合理，表现在村委会党组织领导、社会工作者和社会组织领导能力提高，基层社会治理专业人才短缺。
社会治理
创新和发展的新战略
进一步完善社会治理体系
进一步加强党对基层社会治理的全面领导。要进一步强化街道镇党委(工作)和村党组织的领导核心作用，推进街道“五权”的全面落实；进一步培育和发展社区社会组织，鼓励社会主体广泛参与治理，形成人人参与、人人负责的良好局面。
深化“上门”服务体系，提高质量，增加产能。进一步整合各类资源和服务管理，深入到居住小区，提高服务质量和效率。
深化城市运营综合管理平台建设，着力打造浦东“城市大脑”升级版，形成浦东智能化、精细化城市管理模式。
进一步巩固社会治理的基层基础
加强住宅小区的物业管理。一是推进物业管理的区域化、自治化和一体化，集中力量划线，形成规模化管理；二是推动居委会制定好物业运营规范；第三，提高物业的专业能力。
推进基层环境建设。一是生活垃圾分类区全面覆盖，2019年城市这项重点工作将实施，实现生活垃圾分类区全面覆盖；二是推进美丽家园、美丽乡村建设，实现社区景观整体改善，打造生态宜居的“美丽家园、绿色乡村、幸福天堂”。
破解“老小”等民生痛点，推进“15分钟服务圈”建设；加快新区住宅小区综合管理，在现有多层住宅楼安装电梯，更新改造旧电梯。
积极提升基层民主自治发展水平。一是全面推进“三会一署”制度，增强社会解决矛盾的能力；第二，全面完善社会代表制度。
进一步提高社会治理的智能化水平
一是推进数据资源共享平台建设，全面实现三级数据交换和共享。
推动相关部门根据各自的应用需求开展有针对性的“数据清理和治理”，有效提高数据质量，有序推进区级数据共享。在“三清单目录”的基础上，我们将对本地区相应市级部门的数据需求清单进行整理和汇总，并逐一推进数据共享。以“基层台账多表整合”为切入点，全面梳理各条线、各部门与居住村相关的台账信息，在全区范围内建立统一的“入户”服务主题数据库，实现报表的自动生成和推送。
二是推进系统整合，支持基层减负增能。
依托在线“上门”综合服务平台(我党建平台)，最大限度地整合市民“一网服务”、“农民一点服务”、“街道和城镇自建服务”等各种信息系统和终端设备，实现“云集成、多屏集成、单点登录、数据共享、一站式处理”。推进智能应用场景建设，以信息化提升“前台”服务质量。按照“创造高质量的生活，不断提高人们的获取感、幸福感和安全感”的要求，充分利用大数据、人工智能等信息技术，挖掘和开发更加智能化的应用场景，促进资源的下沉、服务的下移和质量的提高，成为服务人民的“神经末梢”。实现“家庭门”的集约化、智能化、高效化服务，率先在全市开展党建工作，引领“家庭门”服务品牌。
三是推进基层社会治理专题数据库的建设和应用，实现对基层的数据反馈。
我们将会同有关部门，加快“门前雪”服务各类数据的收集和治理，建立基层社会治理专题数据库。在新区政府云的支持下，我们将推动各类数据的无条件收集和规范管理。在“上门服务主题数据库”的基础上，通过定义“一号一源”，建立数据资源目录系统，实现跨部门数据共享，彻底走出“重复上报、多次录入”的怪圈；通过智能分析和趋势判断，彻底扔掉基层社区管理者的“记录本”；通过规范化的流程、自动匹配和智能提醒，建立了高效协作的政府多层次联动管理机制。另一方面，通过人工智能和大数据分析技术，“远程视频助理”服务和“家庭门”一站式自助服务将得到推广。
进一步打造基层社会治理的高素质人才队伍
一是进一步优化基层社会治理人才结构。
在基层社区，有必要进一步改革，以提升社会治理人才的结构，使其年轻化、知识化。在政策方面，要形成一个强有力的支持体系，有利于年轻人和受过高等教育的人进入这一领域，特别是在年轻人的晋升道路上给予更多的优势，为优秀人才提供更多的晋升机会，在招聘公务员时给予他们更多的照顾；在待遇方面，有必要不断提高专职社会工作者的工资水平，吸引年轻人从事这一职业，而不是把社会工作者作为年轻人晋升的临时跳板；就社会地位而言，有必要宣传社会工作者和其他职业之间的平等。他们从事的社会服务是现代社会分工的需要，是一种现代职业，要求更高的素质、知识和能力；在评价和鼓励方面，给社会工作者更多的正面评价，给优秀的人更多的奖励和荣誉。通过各种渠道吸引更多的年轻人和受过高等教育的人加入这支队伍，提高基层社会治理人才的知识化和知识化水平。
二是不断提高村委会党组织领导的素质和能力。
深化村支书教育培训，提高村支书和主任比例。通过对基层党组织领导的专业培训，专业能力和工作能力不断提高。加强村级党组织领导干部的制度化绩效管理，根据村委会党委书记的现有职责进行定期和不定期的检查，动员社区参与年终考核和评价。通过多种方式，吸引和稳定这支队伍，为他们解决基层社会矛盾提供保障。
第三，进一步提高村委会社会工作者的素质和能力。
浦东村委会的社会工作者已经发展成为一支庞大的队伍，他们是基层社会治理的主体，负责基层社会服务和化解社会矛盾。因此，不断提高这支队伍的素质和能力，关系到浦东基层社会治理创新发展的基础。积极开展社会工作者培训和交流，通过专业培训、能力培训、党性教育和加强交流，不断提高社会工作者的素质和能力；可以全面实施“全岗位沟通”制度，使每个社会工作者都熟悉“上门”服务中各岗位的职责，能够胜任“全岗位沟通”的功能；完善社会工作者评价体系，将评价结果与薪酬待遇挂钩，实现“上下、进、出”的目标。
第四，进一步提高基层社会组织领导人的素质和能力。
近年来，浦东基层社会组织发展迅速，在基层社会治理、提供基层社会服务、社会协调等重要职能中发挥着重要作用。因此，基层社会组织领导人的培训可以考虑纳入政府财政支持的范围。由浦东新区工作委员会、区民政局、浦东新区党校共同承办，浦东社会团体协会选派培训员对社会团体领导人的素质和能力进行培训，不断提高社会团体领导人的素质和能力，提升社会团体服务社会的能力和水平。
第五，进一步加强专业人才建设。
专业人才包括执法队伍、智能治理队伍等。社会治理的专业性要求，尤其是“智能+”时代对社会治理创新的更高要求，要求社会治理专业人才健康发展。在社会治理专业领域，要完善人才培养和引进机制，不断充实专业人才队伍。通过学习、培训和交流，人才队伍的知识水平和能力不断提升和更新。同时，可以聘请国内相关领域的专业人士，特别是智慧城市和数字政府建设领域的高校和科研机构的专家作为顾问，提供咨询和技术咨询服务，促进浦东相关领域专业人士的发展。
