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上港新村街有一个“146”村。三个居住区,即上岗一村、上岗四村和上岗六村,靠得很近,居住着许多老年居民。受疫情影响,快递无法进入社区,老年居民收拾残局也不方便。然而,最近,“146”村的快递员可以进入社区,但他们需要通过相关的审核,即证书审核、服务承诺和面子认可。

方便又放心 上钢这三个居民区快递员这样进小区

上港新村街是一个深度老龄化的社区。最近,在大门口值班的志愿者徐阿姨经常听到外出捡垃圾的老住户说,他们腿脚不方便,年老时视力不好,很难找到快递,经常需要志愿者的帮助,希望让快递员进入社区。

“146”村居民自治组织“大街区委员会”听到居民的迫切共同要求,立即采取行动,讨论让快递员进入社区进行“非接触式”递送的可行性。每个人都同意有必要为老年居民打开“方便之门”,并保持防疫和控制的“安全门”。最后,形成了一个方案,即当快递员进入社区发送零件时,他们必须通过检查、承诺和鉴定,通过“三管齐下”保持底线,并适当地为合格的快递兄弟打开大门,以确保既防疫又方便。

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上钢六村小区党支部书记郭表示,当快递员兄弟进入小区时,必须办理信息认证手续,并提供身份证、“随叫随到”代码和工作证。经认证的快递员将包含在快递员数据库中。通过对小区内的快递员进行编号,只需点击一下就可以方便的掌握人员的信息。

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SF快递的快递兄弟张宇,成为了“146”小区001号的认证快递员。他说:“不经联系就进入社区,一是方便居民,二是减少检查次数和丢失件数。成为社区的第一信使是一种极大的荣誉。这是住宅区的信任。”

经核实证明无误后,社区内的快递员需签署“承诺书”,快递员进入社区需要注意的事项“安排清楚”。承诺要求快递员进入社区,只能在6个丰朝快件柜和1个新秀驿站的指定点投递和接快递员,不得进入走廊或停留在社区占用道路和当面交给居民。如果社区内的丰朝站和菜鸟站的投递配额满了,快递物品不得堆放在柜子周围或社区内,但可以继续放在社区大门外的公众自选货架上。

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最后,《承诺书》明确要求,如果快递公司未能遵守上述承诺,或因经营不规范而收到居民投诉,物业公司将立即取消快递公司进入社区提货的资格。

自3月5日起,“146”村的出入口除了进行文件验证和签署承诺书外,还增加了一台新的黑匣子。最初,快递兄弟想进入社区。测量温度后,他必须通过机器验证指纹或面部表情,就像在时钟上打卡一样。只有通过机器识别后,他才能进入社区。交付工作完成后,再次需要指纹或人脸识别。这使得居住区能够及时掌握每个快递员发送订单的时间和地点,及时发现和处理不合理的订单和长期在居住区停留的情况。

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据悉,目前,来自4家公司的8名快递员已经通过了相关证书的考试,位于“146”村的746个快递智能柜的“格子间”每天都在等待快递兄弟的快递员回家。

来源:上海热线新闻网

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