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行业委员会，在这个城市家喻户晓。自1995年上海第一个业主委员会诞生以来，上海12100个住宅小区中有10700个成立了行业委员会。
目前，面对层出不穷的物业管理纠纷，一些行业委员会"无所作为"，导致业主权益受损；一些行业委员会“刚毅有力”，导致各方傲慢；一些行业委员会在质疑声中“无法招架”和“集体下台”...
然而，在五里桥街桑城居委会东风小区，物业、行业委员会和居民并没有那么纠缠，行业委员会也没有“成长的烦恼”。在这里，一切都“平静”。
为什么会这样？桑城街道居委会主任张玉静在接受记者采访时说:“行业委员会的运作除了依靠法律法规外，还取决于行业委员会主任的综合素质...
找到行业委员会的“领导者”。
东风社区位于谢土路118弄2号，共有144户。自20多年前建成以来，一直由建发地产管理。
在东风小区20年了，住宅的外墙已经过时了。然而，居民的法律意识和自治观念日益增强。
2015年，东风社区工业委员会面临着摊点的变化。为了找到行业委员会新主任的人选，桑城县党支部书记和居委会主任再次挨家挨户走访，逐一拜访了社区业主认可和推荐的党员和能人。努力工作是有回报的，一个非常合适的新的行业委员会主任职位的候选人已经出现。
方，51岁，党员，私营企业总经理。他有着丰富的经验，曾在市商务局行政部工作，后来又在安百里集团管理工作，担任大型项目开发商，对物业管理和财务工作相当熟悉...
方显然是最合适的人选，但是他说他太忙了，不能承担这个重要的任务。后来，在市委书记的邀请下，他勉强同意了。方说，他必须先和建发地产的负责人沟通一下。因为行业委员会应该是业主的主人，只有在业主的配合下，它才能很好地履行自己的职责。
为此，居委会搭建了一个平台，邀请该物业与方进行洽谈。在这次谈判中，房管局见证了方的负责精神，而建发地产也对方的管理能力留下了深刻的印象。
现在或永远，趁热打铁。居委会立即找到了社区里的其他几个业主，包括曾经担任过银行和大企业领导的退休人员和身居要职的高级管理人员，以及一些在职党员和年轻干部。
2015年7月，东风工业委员会开始换届。居委会动员班组长确保投票率达到100%。据回收选票统计，业主参与率超过95%。10月，以方为首，任期五年的新一届工业委员会正式上任。
社区的旧面貌已经变成了新面貌
新的行业委员会充满活力。就在与上一届由居委会主持的行业委员会交接之后，许芳成立了一个分马会，将工作分配给行业委员会的成员。
大型企业退休经济学家担任副主任，负责工程相关工作；一名退休的银行党员干部担任副主任，负责财务工作。两名80后的中学教师和企业部门经理加入了行业委员会，负责文书工作和协调物业与业主之间的沟通...
方的真是不同凡响，而这个行业委员会就跟他的其他企业一样。
形成例会制度，以图表的形式公布每个季度的工作安排、工作要求和执行人员，一目了然；行业委员会成员成立了一个工作组，并加入了与业主沟通的平台...
工作密不可分，如何改变东风社区的旧面貌？方胸有成竹地看着他的“三部曲”—
方和业委会成员首先利用晚上和周末在组长和志愿者的陪同下挨家挨户听取业主的意见；然后，将业主的意图总结成文章，然后与物业沟通协商；居民的建议，制定了从硬件更新到软件管理的工作计划，从内到外安排了整治工作的时间表-
改善大堂形象，清理走廊垃圾桶，重做招牌，绿化区草坪整平，管理非机动车停车(安装充电装置，非机动车不得上楼)，清理地下车库...
该计划侧重于实施。方懂得如何最大限度地发挥人的才能，他根据每个人的特长和工作重点将人的才能付诸实践，并要求严格按照工作计划落实到位。
东风小区20多年来，旧电梯的更新一直悬而未决。我听说邻近的公共社区正在实施电梯更新项目，并获得了一些政府补贴。
这么好的东西不能错过！方迫不及待地让街上介绍一下。行业委员会和物业找到区技术监督局特种设备办公室，要求他们立即对东风小区的电梯进行专业评估；同时，在居委会的协助下，我们征询了所有业主对电梯改造的意愿，最终成功申请了政府对电梯改造50%的补贴。目前，电梯改造项目已经完成，并安装了电子门禁系统。
与此同时，经过桑城党支部、东风社区工业委员会、业主代表和物业公司多方协商，信报箱更新项目已经实施。新的信箱将由不锈钢制成。改造费用由街道和东风社区工业委员会共同承担。
在新的行业委员会成立后的短短九个月里，东风社区真是焕然一新！业主们赞不绝口。
理顺关系，改善管理[/s2/]
面对物业最近提出的物业管理费由原来的1.5元调整为2元，方代表物业委员会明确表示，该物业必须向物业委员会提交详细的物业成本报告，经物业委员会批准后通知业主。方自信地说，我是这方面的专家。
对于方和业委会成员，业主们表示:“有他们在身边我们很放心！”居委会干部说:“有了他们，我们就放心了！”
作为一名从事物业和开发商工作的行业委员会主任，方特别了解该物业的情况，他和行业委员会成员也为该物业的多个项目提供了资源和支持。
按照方的设想，本届行业委员会的工作目标是要实现从原行业委员会制定工作计划到对物业实施监督，由物业制定工作计划，由行业委员会监督实施。
众所周知，实现这一目标比改变社区的旧面貌要困难得多。但是方却是责无旁贷。
何坦言，一个勇敢的人有三个帮派，一个围栏有三堆，我们的行业委员会是广大业主的代言人，在居委会的全力支持下，在物业的协调配合下，在街道相关部门的联合物流联动下，形成了新的联动格局。当人们用大火收集木柴时，这个目标就会实现。
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