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东方记者黄立春。9月21日报道称,2015年初,申城下发了创新社会治理、加强基层建设的“1+6”文件,街道机构改革彻底取消了招商引资功能,这对街道服务各方的能力提出了更高的要求。淮海中路街道位于黄浦区高端服务业发展的核心。有18栋税收1亿元的建筑,如k11。40多家财富500强企业,如金佰利,在这里扎根。每天大约有10万流动专业人员在这里工作和生活,但整条街的常住人口不到5万。
当流动白领人数超过常住人口时,街道服务如何转型升级?如何更好地为居民企业服务?党员和白领最需要什么?如何整合辖区内各方的资源优势,寻求合作共赢?2016年,“淮海+”应运而生。这个名字不仅代表了网络时代服务至上的理念,也是淮海家园的谐音,意在让人们感受到家的温暖,街道的服务和功能可以在这里叠加。
一年来,“淮海+”依托区域党建联席会议,整合区域相关资源,为建筑白领提供准确有效的“地气”服务,形成了一系列党建服务品牌。昨天下午,“淮海+”又增加了一名新成员——“淮海+伯乐汇”,召开了全体成员、街道代表、黄浦区委组织部、人保局和财办的代表,以及近50家街道企业的人力资源总监(经理)共同讨论通过了《淮海+伯乐汇宪章》,确定了“淮海+伯乐汇”平台的目标任务。
描述:“淮海+博乐会”全体会员会议现场
“淮海+博乐汇”的诞生源于街道对辖区内企业的走访。去年底,街上了解到许多企业在劳动保障、人事、人才引进和企业服务方面都有很大的实际需求。为了更准确有效地为企业和员工服务,街道认为有必要通过人力资源总监在企业和街道之间搭建一个服务交流平台。
这个想法很快得到了区委组织部、区人保局、区财政局等部门的支持。今年4月20日,在淮海中路街道重点企业座谈会上,区副区长陈卓富宣布淮海+博乐会平台启动。街道以100家企业和1000名白领为样本,对企业在业务发展中遇到的困难、需求和服务、白领最需要的服务、他们最关心的内容以及他们最愿意参与的活动进行了抽样问卷调查。在此基础上,初步形成了“淮海+博乐会”的章程,并商定了平台目标、运行机制和相关保障体系。同时,还收集了企业在人才引进、企业服务等各方面反映的100多条问题、意见和建议。
通过淮海+博乐会将企业需求及时反映到街道和区级人才职能部门,有针对性地处理相关问题和建议。特别是区人力资源和社会保障局专门设计制作了《黄埔人才服务手册》,将在后期分发给全区各类企业。未来,“淮海+博乐汇”平台将继续优化公共服务能力,吸引更多企业加入,提升共同解决问题的能力和质量。
图片说明:淮海大厦白领午间班
这只是淮海+家族的一个小缩影。在淮海中路街,淮海+加了什么?白领工人有最终发言权。例如,针对白领“吃饭难”的问题,“淮海+”推出了“外卖人”和“盒装马外卖”,并为70家企业组织了56次试餐。许多企业与“外卖人”签订了长期固定膳食供应合同。与此同时,晋中白领餐厅的扩建计划也启动了。经过多次街头交流,SIIC集团扩大了业务范围,以专业的实力对外开放。目前已扩展到三层,其中三层的白领员工餐厅占地1172平方米,拥有450个座位,中午可接待2200人左右。在午餐后的闲暇时间,淮海中路的白领也有很多选择,比如无形文化体验、健康课堂等活动,这些都是街道整合区各种资源提供的个性化服务。
图片说明:淮海大厦白领午间诊所
据了解,淮海中路街道已形成6个淮海+党建服务品牌项目,即“易讲堂-文化讲座”、“易诊所-客座医生”、“易小时-志愿者公益”、“易知政策解读”、“尚-午餐试餐”和“易乐活-体育健身”。可以预见,淮海Plus的朋友圈在未来将继续扩大。
(此图由黄浦区淮海中路街提供)