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据黄浦区介绍，近日，黄浦区医疗保险中心在全国人力资源和社会保障体系工作会议暨2014-2016年优质服务窗口表彰大会上荣获“2014-2016年度全国人力资源和社会保障体系优质服务窗口”称号。
近年来，黄浦区医疗保险中心不断努力提高医疗保险服务质量，不断开拓创新，提高服务效率。注重服务创新，提高服务效率，创新服务模式，打造被认可和推广的“一口”服务；注重服务细节，体现温馨便捷，细化服务流程，体现以人为本，窗口服务满意度保持在98%以上；注重综合素质，打造一流团队，开展“追求卓越”系列主题活动，发挥标杆作用；注重拓展服务，规范异地结算，开展异地医疗费用结算代理业务，区县医保中心首次采用银行卡支付结算；注意安全操作，确保一方安全。制定应急预案并定期进行演练；加强监督管理，确保资金安全；注重政策宣传，服务社会。开展“四进”活动，向医院、学校、单位和社区宣传医疗保险政策，使医疗保险政策深入社区。
