本篇文章2834字，读完约7分钟
据黄浦区介绍，豫园街以著名的江南古典园林“豫园”命名，街道面积1.19平方公里。位于黄浦区中部，东临人民路、四牌楼路，东临小东门街，南接复兴东路、老西门街，西接西藏南路、淮海中路，北接淮海东路、人民路、外滩街。截至2016年底，街道登记人口9.6万人，常住人口近5.5万人，辖19个居委会。
黄浦区创建全国文明城市(命名区)以来，豫园街道紧密结合老城区地域特色和街道工作实际，坚持社会治理、城市管理和社区建设同步推进文明创建。以“旧城改造、新豫园建设”为抓手，以创建全国文明城市(命名区)为2017年工作主线，着力推进“补缺点、惠民生”工作，加强生态环境综合治理，加大安全社区建设力度。
访谈主题:“文明创造社区”——豫园街
采访时间:3月24日，14:00-14:45
采访人:曹炯，豫园街道党工委书记
豫园街方希小区党委书记张玲
豫园街道市民访问团团长李
创建文明城市会让街道工作变得更加困难吗？你会遇到哪些顽固的疾病？
曹炯:今年区委、区政府提出了创建全国文明城市(提名区)的目标。作为黄埔的窗口、地标和名片，我们有责任成为创建文明城市的“排头兵”，为黄埔争光。豫园地区“二元结构”矛盾突出，许多城市顽疾在创建过程中确实会成为障碍。
首先，在城市面貌和环境方面，由于豫园位于老城区，所以寿宁路有很多中国老字号和小龙虾街，在整治许多城市顽疾的过程中存在重复现象。两年来，在区委、区政府的大力支持下，我们开展了“五违四要”整治，取缔了四牌楼路的餐饮街和广汽路的道路食品市场，受到了老百姓的欢迎。巩固这些任务，形成长效工作机制。
我们将结合2017年慢性病管理工作，以小商品市场转型升级为契机，集中执法和沿线整治，探索建立市场商户自主共管机制，同时整合社会各方力量，围绕小商品市场设立文明劝导志愿者，改善小商品市场周边环境，营造文明有序的豫园商圈环境。
第二，社区安全问题。在豫园地区，不仅二层以下的旧建筑聚集，而且该地区已开放的搬迁基地也聚集了近万名居民。25个小商品市场5000多个摊位的平均日客流量接近27万人，对消防安全构成了巨大压力。
在过去两年，我们按照地区消防的要求，考虑在旧住宅区设立一些小型消防局。通过政府购买服务，第三方专业团队将24小时在旧住宅区履行职责，这些团队将在平时进行巡逻、巡视、宣传和培训。一旦发生火灾，他们会通过与消防队员联网的方式尽快赶到现场，尽可能降低事故发生的概率和可能性，尽可能保证豫园地区人民的生命安全。
第三个方面是供求矛盾。普通人的需求和实际情况之间存在矛盾，这些问题也很严重。我们不能简单地把这些不良习惯视为居民的文化素质问题，这与老城区的实际情况是分不开的，也与居民的实际需求密切相关。
让我给你举个例子。现在居民私家车越来越多，但是豫园周围没有专门的居民停车位。居民们每天来回步行40分钟，然后把车停在南浦大桥下的停车场。然而，大多数居民为了方便把车停在大街小巷。面对这一问题，去年我们与交警和车辆停放公司合作，在17个住宅区探索过夜停车需求，并与鄂尔多斯、河南路大井路等8个收费停车场进行谈判，腾出停车位，满足居民过夜停车需求。该措施有效缓解了居民停车难的问题，改善了老城区停车难的现状，给今年的文明创建工作带来了启示。
文明城市创造和提高公民文明素质的特点是什么？
曹炯:今年豫园街道在创建文明城市的过程中，我们觉得不仅要进行环境整治，维护社区的和平稳定，还要从如何提高市民的文化素养这一核心入手。所以今年我们必须完成三项任务。
一是举办“我的古典研究”系列活动，将创建文明城市与弘扬传统文化相结合。整合并充分发挥社区钢琴、象棋、书籍、绘画、艺术等资源优势，引导市民特别是年轻一代走近传统文化，领略中华文明，提升人格修养。
二是发布“老镇好邻居”邻里故事征集令，将创建文明城区与和谐邻里关系相结合。与新社区不同，门口有72个房客。俗话说，“远亲不如近邻”，深厚的邻里感情也是古镇的共同文化。通过对邻里故事的挖掘和宣传，我们将树立邻里之间互相关心、互相帮助的榜样，在居民区传递强烈的情感，感染和激励居民从我做起，从关心身边的人做起，创造文明和谐的生活环境。
三是建立豫园小商品市场商户文明共建机制，将创建文明城区与创新型社会治理相结合。充分发挥豫园小商品市场党支部的作用，以小商品市场格局调整升级为契机，探索形成“党建引领+政府引导”、“商家自律+第三方监管”的“2+2”市场综合管理新模式，提升诚信经营、安全生产、文明服务水平，将小商品市场打造成豫园的窗口名片。
通过“创造整体”来提高居民的素质
张玲:今年2月，豫园街道召开了创建文明城市动员大会。作为一个居委会，我们密切关注。首先，我们挨家挨户向居民分发《建议书》，并由街道自行创办社区报纸特刊。此外，我们还制作了一系列宣传页，在社区的整个宣传栏中进行宣传。我们还举办了一次党员群众座谈会，希望通过这一系列的方式来扩大知晓率，提高居民的参与率。居民也非常活跃。他们都参加了活动，并表示愿意支持这项工作。仍然有很多热心的人给我们提出积极的建议和意见。
当然，我们在创建过程中肯定会遇到问题，但作为一线居委会和基层工作者，我们一定会全力支持和参与黄浦区创建文明城市的工作。我们希望借着这股东风，能够影响和带动更多的居民彻底摆脱生活中的不文明陋习，提高他们的文明程度和综合素质。我相信在大家的共同努力下，我们的黄浦区将会变得更加文明、更加美丽、更加和谐。
展示老城区居民的精神风貌
李:我是豫园区的居民，今年71岁。退休前，他是豫园街大学的居委会主任，退休后，他一直参与公众访问。作为豫园的居民，我从事公众参观已经很多年了。我想对创作工作提三点建议。
首先，为了创建一个文明的城市，人们应该动员起来共同行动。正如我们前面提到的，我们老城区的基础条件比较差，在二级以下的老城区创造文明肯定比在高配套率的社区更难。仅仅依靠居委会干部的力量是远远不够的。要动员广大居民共同行动，不仅要提高知晓率，还要提高参与率。第二，让外来者融入和参与社区文明创建工作。我听说曹和书记提到过，旧城区的流动人口越来越多。我建议他们不要盲目宣传和引导，可以参与我们文明城市的创建吗？这样，一方面，这些移民可以更好地融入上海；另一方面，他们可以通过口口相传的方式相互合作，逐步摆脱生活中的一些不文明习惯，这可能比我们的居委会干部在家工作更有效。第三，提升老城区志愿者的整体形象。创建文明城市需要大量志愿者的参与，志愿者本身就是城市文明的景观。但是现在，我们这条街上的志愿者大多是退休人员，他们一般都比较老。我希望能动员更多的年轻人加入到社区志愿者队伍中来，让他们把业余时间投入到创建社区文明城市中去，同时也增强社区志愿服务的生机和活力。另一方面，建议及时组织各条线的志愿者培训，不仅要培训业务知识，还要培训仪表形象，这样可以使我们的老城区志愿者服务更加统一和规范，体现老城区居民的精神。
