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2018年“上海城市草坪音乐会”的三场春季演出日前结束。演出引入了社会各界的艺术力量，不仅吸引了社区居民的积极参与，也吸引了建筑白领、外国友人和文化艺术爱好者的青睐。很多歌迷发现，草坪演唱会现场设置了5台新的收票机，可以通过手机操作直接收票入场，省去了过去申请纸质门票的繁琐程序。这种新颖的收票方式节省了观众的收票时间，满足了更多市民的文化需求。
自2014年成立以来，“上海城市草坪音乐会”已举办了142场音乐会，吸引了近21.3万人。对于这些观众来说，在通过“黄埔文化云”成功预订了演出配额后，他们需要另选时间去人民大舞台领取实物门票，然后在演出当天去城市草坪音乐广场观看演出，这很麻烦。
黄埔区文化局深入研究市民对草坪音乐会的新需求，总结经验，破解瓶颈。为了提高便利性和程度，今年的草坪现场增加了自助收票方式，市民可以通过手机验证码或扫描身份证直接在演唱会现场收票。据报道，这五个售票机是专门为草坪音乐会制造的。由于市草坪音乐广场没有网络，区文化局专门联系了相关部门，改造了硬件设施，开通了无线网络，使售票机能够顺利使用。
此外，区文化局通过大数据和人工智能的运用，创造了一个新的平台模式——“云端音乐会”，而“黄埔云端草坪音乐会”平台的推出，给市民带来了听、看、干、参与、互动的体验和乐趣。
市民除了可以在草坪广场观看户外表演外，还可以通过黄埔文化云的官方平台在云中观看上海城市草坪音乐会的直播。据报道，今年有超过11万人观看了三场“春天之声”演唱会的直播。错过直播的观众还可以随时随地重温草坪音乐会的经典片段。
同时，“黄埔云草坪音乐会”也是互动的。开展“我与草坪音乐会合影”、交流有趣的问答点、反馈和征求意见等活动。，也是在动员全民建言献策，以期不断丰富演出内容，完善工作机制，提高管理水平，使城市草坪音乐会成为一个可以借鉴和推广的文化品牌工程。
