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据《黄埔新闻》报道，长期困扰云中住宅区的商住矛盾有望得到缓解，商家和居民将开创共建、睦邻友好的新局面。6月11日下午，南京东路街道云中小区“商业邻里交流”正式揭牌成立。47%的居住区小型餐饮企业率先加入“商业邻里交流”，商户将由被动管理转变为主动发展模式。
“多年来，由于烟尘和噪音问题困扰着人们，企业和居民之间经常发生冲突。”云中小区书记宋表示，云中小区背靠繁华的商业街南京东路步行街，总面积约0.147平方公里。东起浙江中路，南至汉口路，西至西藏中路，北至宁波路。有1002名注册居民，常住人口约3000人。住宅区主要由二等老式车道组成。小企业聚集在三纵、二横、五路，即浙江中路-宁波路-贵州路-天津路-广西北路，各类企业109家，分布在各种规模。
“日益繁荣的商业氛围和居民对提高生活质量的不断追求似乎总是格格不入。“最突出的矛盾是餐饮企业将餐厨垃圾倒入居民的垃圾箱，不仅气味难闻，还影响了居民的正常生活，导致许多居民投诉。油烟、厨房垃圾、噪音...居民与餐饮业户之间的恩怨由来已久，市场管理部门大多惩罚餐饮单位，这让大家都不高兴。
这种局面终于被打破——今年年初，在南京东路街道、街道市场监督管理办公室、绿化城市中心、城管中队、房管办等外地机构的带领下，云中小区的餐饮经营者和云中居委会共同组织成立了非营利性自律组织“好街坊换生意”，拓宽了社区管理的新方法和新思路。5月底，20家餐厅的负责人签署了“好邻居商住交易所”的章程，并填写了会员申请表。
然而，在规划建立“好街坊商住交易所”之初，并不是所有的餐饮企业都有很高的热情。在零距离家庭委员会的例行会议上，一家参加会议的餐饮企业向云中小区书记宋投诉，称其营业执照被马路对面的一家快餐店偷了，但该企业心烦意乱，找不到好的解决办法。宋听后，立即与城管中队和市场监督所的工作人员进行了现场协调，立即消除了餐饮企业的“心脏病”。在场的其他餐饮企业都看在眼里，他们也“兴奋”。宋建威告诉大家:“如果你们公司今后有什么事情，可以到居委会和街道上来。我们将尽力帮助你！”
“成立‘商圈交易所’的初衷是为了缓解商家与居民之间的矛盾，也是商家与各管理部门之间搭建的沟通平台。”宋建威说:“同时，我们也希望通过这个自律组织，在商家和居民之间建立一座和谐的桥梁。我每周也会去这些小餐饮企业和经营者聊聊天，问问他们。需求和建议。”
以和谐商业和睦邻友好为目标，一个被云区居民广泛认可的群体诞生了。宋等居委会干部欣喜地发现，自这个自律组织成立10天以来，已有20个成员单位能够自觉避免将餐厨垃圾倾倒在社区的垃圾箱里。居委会经常督促绿化市容办公室及时清除小餐饮企业的餐厨垃圾。
这些餐饮业主表示，在正常经营范围内，他们应该时刻考虑居民的利益。很久以前，“指着麦子”的居民逐渐意识到，居民也应该有不同的想法，应该更加体谅餐饮经营者的一些困难。
来来小笼子企业的法定代表人程学忠作为“商业邻里交流”的第一任会长非常活跃。他带头以身作则，主张“云区经营餐饮企业要赚钱，但生产经营活动要合理、合法、和谐。”我希望借助“商业与睦邻友好”的平台，与周边居民共创和谐、共同发展的新局面。”
居民陈月珍女士看到小区内近一半的小型餐饮商户加入了“商业邻里交流”，深感欣慰。“我们住的房子的环境卫生得到了很大的改善，我们不再看到令人讨厌的随意倾倒厨房垃圾。”她还向商家表达了自己的理解和体会:“说实话，由于住房条件的限制，我们做饭有时不方便。参观附近的各种小餐馆确实给我们的生活带来了便利。”
看到小区越来越和谐，宋掩饰不住内心的喜悦，对自己的工作更有信心。“我们小区的一些小型餐饮企业都是‘前店后厨’的商业模式。餐馆的后门经常在小巷里打开。由于厨房面积小，有时切蔬菜和洗肉的工作会转移到巷子里，影响居民的生活环境。”他告诉记者，下一步，居委会打算帮助这些小餐饮企业收拾厨房，把他们所有的经营活动都放到商店和厨房里，保持社区的整洁。此外，居委会还计划邀请商家参与社区建设，并与居民志愿者一起维护社区的绿化，为他们居住的家园做出贡献。
