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据黄浦区介绍，今年6月，黄浦区推出了“走进外滩建筑”活动。市民和游客可通过“黄浦最上海”提前预约，参观外滩一号源、和平饭店、中国银行大厦、上海浦东发展银行大厦、上海外滩档案馆、上海电信博物馆、上海外滩历史纪念馆等外滩七大经典历史建筑，并享受免费导游服务。这种活动形式受到市民和游客的欢迎。今年国庆前，黄浦区将会有更多的历史文化地标，以全新的方式展示，让游客和市民随时体验和感受。
记者从区旅游局今天举行的年度旅游大会上了解到，区旅游局设计并规划了旧市政厅历史风貌保护区，为游客提供ar导航服务。10月1日之前，游客可以身临其境地体验古老的市政厅文化。；国庆节前，黄浦区将基本完成首批四批“上海优秀历史建筑”和全国、市级名人故居二维码指南设置，让游客更好地了解建筑背后的故事。
一年来，黄浦区围绕“把上海建设成为具有全球影响力的世界著名旅游城市”的目标，完善旅游咨询服务、旅游交通服务和旅游厕所服务体系，提升旅游公共服务水平，着力打造“上海服务”品牌。
新闻发布会在十六铺外滩旅游公共服务中心外举行。记者看到，这不是传统意义上的旅游公共服务中心，而是一个充满艺术、人文和科技的共享空空间。在一些墙上，可以看到黄浦江外滩的全景，用独特的剪纸雕刻空大师李白寿的创意演绎。上海外滩的宏伟和立体视觉通过层层叠加和浦江的倒影凸显出来，赏心悦目；中心大厅的承重柱被巧妙地设计成一个老上海人熟悉的邮箱。
据区旅游局负责人介绍，黄埔区已着力完善和建设三级旅游咨询服务网络体系。现在有一个一流的，那就是位于十六铺的上海外滩旅游综合服务中心；八个二级，位于外滩、南京路等热门旅游区的公共服务中心；三级旅游咨询站创新性地发挥了黄埔区商务旅游和文化企业资源整合的优势，由世茂广场、月辉广场等商场提供，集商场咨询和旅游咨询于一体。
旅游公共交通的建设体现了一个地区综合合作的成果。2010年5月，黄浦区支持企业率先开通了“不夜城”巴士，该巴士分为三条线路，贯穿黄浦景区的旅游线路。它的八个国家的语音翻译系统，自动售票，无障碍通道和汽车无线网络都是专门为游客设置的。在此基础上，黄浦区将逐步发展滨江、老城隍、田子坊三条城市快线，配备车载销售客服，真正实现旅游公共服务的移动化和无界化。
对于主要旅游区黄浦区来说，厕所是旅游公共服务水平的重要体现。在推进“厕所革命”中，黄浦区努力增加公厕数量，优化公厕布局，满足市民和游客对便捷厕所的需求；另一方面，对现有的公厕进行了升级改造，实行了精细化管理，公厕的环境质量得到了改善，便利服务的内容得到了拓宽，从而创造了一批生态友好、实用经济、体现地方特色、文化品质和旅游吸引力的公厕。记者了解到，正在装修升级的武胜路10号公厕是黄浦区新建的一座“有价值、有内涵”的公厕，完全按照aaa标准升级，也是全市首家提供旅游咨询信息等服务的公厕。厕所严格按照公共厕所和旅游厕所的标准设计，并采用自动控制系统和实时显示系统等智能技术来反映城市的精细化管理水平。同时，注重细节，如调整男女厕所比例，增加第三厕所、母婴室、传呼机等设施，为游客提供更多的温度服务。
区旅游局负责人表示，黄浦区打破了原有的公共旅游服务主要由政府提供的壁垒，结合黄浦商贸流通业、文化创意产业和休闲旅游发达的优势，注重游客需求，引入更多的政府主体、社会主体和市场主体参与公共旅游服务，既体现了企业的社会责任，又为企业带来了价值提升，让游客体验到了精彩的上海。
