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今年春节期间，“微笑和志愿者，豫园温度”的口号响彻整个老城区。为了给游客提供更贴心的服务，豫园客流量大的志愿者们坚守自己的志愿服务岗位。其中，上海各大高校的学生志愿者更引人注目。
他来自张静，是交通大学临床医学八年制法语班的学生。从除夕到元旦，她放弃了和家人朋友一起吃饭娱乐的机会，活跃在方邦中路的志愿者摊位。今年，和她一起的还有来自海外学生的志愿者。张静告诉记者:“新年的第一天，一张‘新面孔’出现在展台上。同济大学汉语预科班的一名阿拉伯学生用汉语和英语与我们和游客交流。这也是一个难忘的经验，他第一次志愿在老城区的豫园在传统的中国新年。”
用外语与海外游客交流，想方设法为有需要的游客提供帮助……志愿者还在岗哨上放上小猪娃娃，为前来咨询和指路的游客提供贴心服务和祝福。
早在2017年国庆节，豫园街就启动了面向客流大的群众的志愿服务项目，每年春节、五一、国庆、元旦期间，在豫园景区及周边地区开展分流、秩序维护等志愿服务。正是在那个时候，张静接触到了大客流的志愿服务。她回忆说:“当时，作为学生会成员，我负责招募和组织大客流志愿者服务。2018年，我个人注册了两项服务。今年的春节是我第四次参加客流量大的志愿服务。每一次参与都会给我带来全面的体验。”
如果你付出，你就会成长。做公益事业的快乐只有自己去做才能真正实现。张静一直认为，豫园客流量大的群众志愿服务是学生了解和接触社会的良好渠道。通过利用他们的闲暇时间和专业知识为社会服务，他们也可以得到提升和成长。
