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2日，市家庭服务业协会启动了“上海家政”服务品牌“上海阿姨”星级评定工作。《上海阿姨》的星级分为三类:母婴(护理)、老年(病人)护理和综合家务。从低到高，星级分为“1至5星级”。星级将与薪水挂钩。具体工资标准将于12月20日前后公布。
市家庭服务行业协会主席张丽丽表示，“上海阿姨”的星级分为三类:母婴(婴儿护理)、老年(病人)护理和综合家务。在本市从事家政服务一年以上的家政服务员，可根据其学历、工作年限、服务技能和职业素养，独立向家政服务公司申报相应的类别项目和星级，并确认第一附属公司。
据披露，“上海阿姨”的星级评定由两部分组成:家政公司进行的初步能力评估和上海家庭协会进行的统一能力评估。对家庭佣工能力的初步评估占评估的40%，上海家庭协会的能力评估占评估的60%。这样就可以考虑到管家的实际工作能力，真正了解管家掌握的技能和知识水平。“上海阿姨”的星级评定结果可通过“上海家政”诚信平台向公众发布，实现统一标识。
“从1级到5级从低到高，数字越高，等级越高。这一次，在闵行和浦东的270多个“上海阿姨”的星级评定中，评级在2级以上。12月9日，第二批仍有100多个，使两批“上海阿姨”的规模超过400个。除星级外，“上海家政学”诚信平台(www.jia-fuyun.com)是上海家政学协会打造“上海家政学”服务品牌的展示平台。通过诚信平台，我们将更好地发挥行业协会在协助政府加强行业管理、自律和协调方面的作用，促进行业健康有序发展。
据悉，“上海家政学”服务品牌由八大系统组成，即:服务追溯系统、培训管理系统、星级(等)标准评估系统、质量评估系统、价格联动系统、激励与宣传系统、信息支持系统、支持与保障系统。通过八大体系的建立和完善，“上海家政学”将成为一个对温度敏感的民生工程和服务于人民群众美好生活的爱心产业。
