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享受政府服务而不离开商业大厦是一种什么样的体验？张女士，一位在外滩广场工作的企业管理员，最近体验到了智能政务带来的便利。
最近，为了扩大业务需求，张小姐的公司计划在其营业执照的经营范围中增加一项“酒类业务”。原来，需要去区行政服务中心办理业务。然而，这一次，区行政服务中心与外滩街联手，推动“聪明店主”进入大楼的活动。听了工作人员的介绍后，张小姐可以在建筑工地处理相关的业务，她试着在网上与后台工作人员取得了联系。工作人员告诉她拓展业务需要的资料，所以张小姐准备好了就用u盘上传了资料。工作人员收到并确认材料后，她可以在预约几天后获得新的营业执照。
区行政服务中心相关负责人告诉记者，“智能商店小二2.0”自助政府终端服务是黄浦区今年推出“窗口服务”品牌、优化经营环境、提升政府服务效率的特色举措，也是不断孕育新动能、为黄浦区优质发展打造新优势的创新举措。
截至6月底，在71个工作日内，区行政服务中心(以下简称“中心”)与区内相关目标部门合作，完成了10条街道、10栋重点建筑的建设目标，受益企业5138家，辐射周边建筑50余栋，有效配合了全市“一网管理”的评估工作，提前完成了建设目标。
自3个月前成立以来，已有近1000家自助政府终端服务企业“智能商店第二2.0”，其中经常使用的模块有商店第二主题服务、电子牌照打印和身份证复印等。在部署过程中，中心与相关部门合作举办了10次企业座谈会，共调研了106家企业。根据被调查企业的需求，设备服务功能不断升级和拓展，新增10项功能，咨询验收项目488项，其中行政审批项目328项，服务项目160项，企业群众反应越来越好。其他省市代表团和上海兄弟也纷纷前来参观和考察“智能购物者”，他们的社会影响力也逐渐增强。
同时，针对建筑反馈，中心积极发现和解决问题，优化功能升级。例如，在五里桥街“一空房”创意家园街区的党群服务站，“智能二号店”进一步提高了对文化创意产业中小民营企业有针对性的服务和政策信息的准确推送，增加了园区创业服务的优惠政策模块；豫园街增加了公共信用信息报告查询模块，让企业享受到更加智能化的政务便利服务。
黄埔区也成立了第一批30多个志愿者队伍。作为“智能商店小二2.0”的服务推广者和宣传者，它促进各方资源的协调，与各街道建筑的“党团服务站”合作，共同拓展“政企”、“政银”的多方合作机制。进一步打造由金融办公室、楼盘、银行、社区中心组成的“服务商业环境志愿者”服务团队，逐步打造黄埔区智慧政务服务。
记者了解到，未来区行政服务中心将根据区域建筑经济发展的特点和实际，均衡打造重点建筑，均衡覆盖各种业态，继续打造“窗口服务”品牌，打造黄埔最佳综合商务环境。
