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大埔桥街有很多“网红”餐饮企业。近年来，街道范围内涉及餐饮、外卖、互联网等各类企业的劳动争议数量也呈现出快速增长的趋势，调解人“穿针引线”灵活解决劳动争议。
[案例介绍]
大浦桥商务区的一家酒店生意兴隆，厨房管理承包给第三方。由于第三方承包商不负责任，厨房工程被一次又一次分包，厨房人员招聘工作最终移交给一家中介公司运营。
经中介公司介绍，小李与中介公司签订了临时协议，支付了中介公司介绍费300元，最后在酒店厨房工作。工作了几天后，小李通过与包括酒店员工张在内的五个人的沟通了解到，他们都是中介公司介绍的，厨房的承包和分包关系比较复杂，所以五个人一起申请离开酒店。酒店厨房主任明确表示，他们工作1-3天就拿不到钱，他们支付的300元中介费与酒店无关，酒店无法赔偿。
小李等人无法接受酒店的说辞，决定寻求法律帮助。街道人民调解员在收到该矛盾纠纷的申请后，了解纠纷案件的复杂性，然后联系街道司法办公室法律顾问和信访综合服务窗口，查阅纠纷所涉及的法律法规细节，寻找调解劳动关系矛盾的突破口。
经过调解人多次沟通协商，酒店仍只愿意每天补贴小李等人50元的劳动报酬。听到这个消息后，调解人说服小李等五人接受调解方案。“毕竟，他们当中最长的工作时间只有三天。此外，每人300元的中介费是因为直接与中介公司签订的合同需要根据合同纠纷的想法来解决。”在劝说过程中，调解人教育小李等五人避开就业陷阱，注意识别就业信息的真实性，与外国签订合同时要谨慎。
[调解经验]
调解作为仲裁和诉讼前权利救济的一种方式，可以在许多方面节约劳动者的成本，大大提高劳动者权利保护的效率。街道调解人员将根据相关法律法规、劳动争议案件的实际情况和具体关系为双方进行调解，促进双方有效协商，最终解决矛盾，避免矛盾激化和升级。人民调解不仅维护了劳动者的个人利益，也维护了城市的稳定和安全。
