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“啪-！”一袋垃圾从天而降，高度为of/きだよ 0的废弃垃圾不仅破坏环境，还可能造成安全隐患。在外滩街新建住宅区，针对这一不文明现象，小区党支部、居委会和居民代表与周边企业探讨消除居民生活中“空风波”的方法。
垃圾影响社区生活环境
仁济医院与新建社区之间用墙隔开，高层门诊楼的一侧是山东中路117弄的住宅区，是新建的第二个村。新建的居委会多次接到居民投诉仁济医院空抛物线偏高，晾晒的衣服没有晾晒，导致滴水，影响了居民的日常晾晒；福州路379弄51号毗邻仁济医院的急诊入口，那里经常有成堆的疑似医疗垃圾和肮脏的沟渠，极大地影响了周围居民的生活。
新建住宅区党支部和居委会接到相关投诉后，到现场确认情况，并走访居民核实投诉内容。为正常联系和服务居民，反映社会情况和民意，有效帮助居民解决“燃眉之急”问题，“零距离家园”理事会第五次工作会议在新建居住区召开，围绕“如何解决和提升仁济医院与相邻居住区的矛盾和管理能力”展开讨论。十余人参加了会议，包括街道机关、仁济医院行政部、街道网格工作站、小区物业等职能部门的联络员、小区党支部负责人、社区代表、党员代表、居民代表等。在会上，每个人都拿出证据来讨论这个难题，并寻求合适的解决办法。
居委会企业通过协商讨论制定解决方案
在“零距离家园”理事会上，各方代表如实反映了居民遇到的困难，形成了良好的协商气氛。
该党员代表徐阿义首先提出:“医院改造后，原空外机和排气扇的隔离挡板被拆除，导致热风和噪音直接射向居民区，严重影响了居民生活。作为党员代表的邱先生，又一次抛出了老问题:“门诊楼高，居民区低。”因此，楼上医院里没有晾干的衣服导致楼下居民的衣服和被子受损。居民代表谭阿义补充说:“医院紧急出口处的沟渠很乱，经常被堵塞，导致蚊子和苍蝇滋生；这里堆放的垃圾是医疗垃圾吗？按照规定，医疗废物应该有专门的处理渠道和堆放场所，这让我们非常担心。该党员代表周阿义说:“医院在战斗前刚刚翻修过。”在过去的两天里，我看到这座高楼的外墙掉了下来，这很可怕，我害怕我不知道它什么时候会掉下来。"
在回应居民代表的提问时，仁济医院行政部负责人逐一回应:“首先，所有部门和护理人员将通过会议获悉，空抛物线并不高，不允许在窗外悬挂吊篮和绿化植物。二是医院将立即修复倒塌的外墙，在施工过程中积极与居民区协调沟通，确保施工安全，减少对居民日常生活的影响。第三，定期清理沟渠和建筑物顶部的垃圾，保持环境整洁。第四，尽快成立一个便于各地区、各部门负责人联系沟通的小组，及时处理居民的反馈意见，以便能够立即进行变更。"
新的居委会主任说，居委会已经要求第三方帮助医院做挡风板；与医院相关负责人成立工作组后，居民反映的问题将在第一时间反馈给工作组；加强与医院的定期沟通，建立长效管理机制。通过“零距离家园”理事会平台，居民、企事业单位等力量的主体意识进一步增强，社区的“急、难问题”得到共同解决，为社区共治开创了良好局面。
