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尊老爱老是中华民族的传统美德,也是上海在步入老龄化社会过程中需要面对的挑战。在五里桥街大桥第二居住区,老年人不仅是社区照顾的对象,也是社区志愿服务队伍中的积极分子。老朋友们手牵着手,互相关心,一起奋进,守护着晚年和谐美好的社区生活。
关注独居老人的生活需求
「我们社区有很多中老年人,其中很多是空老人院的长者。有些人的孩子在海外,有些人的孩子已婚并有自己的孩子。由于年轻一代很少长时间与父母在一起,空老巢老人往往渴望与他人交流,我一直非常关心他们晚年的精神生活。”今年74岁的傅在居住区从事志愿服务已有十余年。她承认老年人的生活需要迫切的社会关注。
谈到志愿服务的机会,傅说,这是由于居委会的监督和帮助。原来,付退休后,居委会的社工到她家关心她的生活状况。这位热心的大姐不能闲着,很快被社会工作者的热情所感动,加入了社区志愿服务队,主要是配合居委会开展各项民生工作。在工作中,傅帮助了很多人,并认识到营造尊老爱幼的社区氛围的重要性。
傅回忆说:“蒙自路的很多房子都是租出去的,一个59岁的户籍不在五里桥街的人就一个人在这里租的。”通常,邻居和社区工作者见到他时都会向他打招呼。有一天,有人发现老人好像没有出去,就把情况报告了居委会。”接到消息后,居委会干部和志愿者赶到老人住处查看情况。在多次敲门和叫喊后,他们打了110报警。经过调查,老人死在家里。
这一事件对傅影响很大。她说:“独居老人没有孩子陪伴。作为志愿者,我们应该主动关心他们的安全,比如水、电和药物;照顾他们的晚年,与他们聊天,解除无聊,传达社区信息,和关心。”
给旧服务增添一点人情味
目前,二乔居住区约有167名80岁以上的老年居民和2名百岁老人;其中,独居老人有88人,独居老人有50多人。通过机构养老和志愿服务,这些老年居民的生活也在改变。
在二乔居住区周围,有两个老人日托中心和一个老人综合服务中心。这三个养老机构已经成为老年人集中精力生活和活动的场所。二乔居委会还通过社区点和志愿者等服务为老年人提供帮助。作为社区的站长,傅在站内安排各种事务,与老邻居聊天,交流生活信息,鼓励腿脚方便的老人参与社区活动,避免他们“与世隔绝”的不良心态。作为一名“老伴侣”志愿者,与五对老年夫妇结下了深厚的友谊。其中一个叫肖阿波,已经80多岁了,有一个大女儿。她白天在托儿所度过,回家时很孤独。傅经常来看望她,在她力所能及的范围内解决一些生活问题,鼓励她更积极地面对晚年。
在传统节日期间,二乔居委会的烘焙小组很忙。今年端午节期间,居委会统一采购原材料。10人小组现场包扎粽子,然后由志愿者将粽子送给老人,总共送出200多个粽子。居委会干部经常邀请上海银行黄埔支行五里桥街社区民警等专业人员在社区摆摊,宣传和讲授老年人隐私与安全、防范金融诈骗等内容。这不仅提高了老年人的安全意识,也让他们感受到了社会各界的关注。老人说:“我们的社区特别人道。”
老年志愿者积极回馈社区
2008年,杨退役。作为一名社区党员,他总觉得自己应该在社区里大放异彩,于是他自告奋勇,穿上了“五里桥街道文明劝导队”的志愿背心,成为居民生活中的“社区啄木鸟”。
“我特别注意社区环境卫生,因为只有当生活环境干净时,居民才会感到快乐。心灵美丽的社区和环境优美的社区相辅相成。”现年76岁的杨老伯仍在努力做他的志愿者。每周四早上9: 00到10: 00,他和二乔居委会十二个文明志愿者中的两个一起巡逻。这三个人不仅要观察社区的情况,还要注意居委会管辖范围内道路周围的动态,并定期形成书面报告。
杨老伯有一次巡逻时发现走廊里一片混乱。在及时回复居委会后,这堆东西被立即清理干净。对于小区内晾在电线杆上的衣服,杨老伯在发现后耐心地调查了这些衣服是谁的,并诚恳地劝居民不要再有这样的行为。如今,垃圾分类在上海得到了广泛的推广,二乔居住区也不例外。在每个家庭分发传单的同时,志愿者也成为垃圾分类的实践者和宣传员。杨老伯还被邀请到居委会参加垃圾分类模拟培训,牢记分类知识,并将其传播给身边更多的人。作为居委会茶艺小组成员,杨对国家非物质文化遗产茶艺情有独钟。每个星期五,他和喜欢喝茶的老朋友在专业老师的指导下聚在一起品茶泡茶。
他笑着说:“其实,生活就像喝茶,既温暖又自觉,既苦又甜。老年人应该嘲笑晚年的生活,不能放弃对美好生活的追求和向往。”