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据黄浦区介绍，徐莹通常是黄浦区五里桥街社区党群服务中心的工作人员。为了做好社区防疫工作，她被分配到街道防疫企业服务组，并专职负责企业服务组第四组的各项建筑防疫工作。
作为黄浦区居民最多的街道，该区近3000家企业也是五里桥街关注的“特殊居民”。在疫情期间，如何确保企业恢复工作的安全，已经成为街道关注的问题。为此，来自街道各行各业的28名年轻骨干被分成四个工作组，访问和调查建筑企业的情况。
对于企业来说，她是一个“全职服务员”，对于建筑和物业来说，她是一个不可分割的“后勤人员”。不久前，某楼盘的物业赶紧给徐莹打电话，说建筑企业很快就会在2月10日复工，但预定的测温枪还没有到。了解情况后，徐莹一方面要求物业做好计划，并联系了建筑企业关好人员；另一方面，房产的所有紧急问题都上报给了企业服务集团，最后通过多方努力借了一把暖枪，解决了房产的燃眉之急。
为了方便一线物业人员及时掌握防控工作的要求，徐莹还与物业管理人员成立了一个小组，每晚发布“明天工作提示”，让物业管理人员掌握工作重点，为企业恢复工作搭建“安全网”。
