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自黄浦区开始在浦东机场和虹桥机场观察重点国家移民的隔离情况以来,半松园路街道积极实施各种管理和服务措施,确保居家隔离到位。
从机场到社区的30公里全闭环线路
3月6日,半松园路街道网格化中心工作人员一草、江景峰主动报名浦东机场参与疫情防控,并承担了将海外重点国家人员转移到上海黄埔区各社区的任务。
当他们到达岗位时,正好赶上志愿者工作的第一个夜班,成为了光荣的开拓者,为以后的志愿者工作提供了宝贵的经验。
在口罩、护目镜和防护服的严密包裹下,他们只能用手势、眼神和简单的语言与来上海的人交流。他们认真核对登记人员的信息,及时化解乘客的烦躁,特别关注老、弱、病、残、孕对象,获得乘客的理解和支持,及时将重点地区的移民带上工作组准备的专车,安全送到街道各个社区进行居家隔离观察或集中隔离。
日夜工作,24小时值班,每天往返机场和街道多次,这对一草和江景峰的综合能力和身体素质都是一个很大的考验。当被问及是否遭受痛苦时,这两个年轻人高兴地说:“与一线医务人员相比,我们的工作算不了什么。我们很高兴为防疫工作做出贡献。通过这次经历,我们坚定了自己的理想信念,再次向党组织提出了入党申请!”
从白天到晚上没有24小时的间隔
家庭隔离的情况比较复杂,涉及到防控、服务、邻里协调、治安管理等方面。根据海外重点国家来沪人员在机场转移到社区的情况,街道将及时部署,居委会、社区卫生服务中心、派出所将密切配合,提前在返沪人员居住的小区门口等候。
人员收到后,应在第一时间核实人员信息,告知注意事项,主动了解其身体状况并添加,并在家庭隔离期间每天问候两次,询问其体温监测和日常生活需求。现场护理是必要的,在家里被隔离的人可以随时联系居委会获得服务,如购买食物,快递和收集生活垃圾。如果外国人返回上海,要提前联系外语志愿者,并建立社会工作者、志愿者和外国人三方小组,及时沟通信息。
自2月28日起,半松园路街道在原有的日常巡查和专人暗访的基础上,设立了部门干部夜间强化班。每晚增加一名司级干部和八名工作人员值班,检查和处理突发事件,进一步加强夜间各时段的巡查,协调处理疫情期间的各种突发情况和特殊问题,防止夜间可能出现的管理漏洞。巡逻检查106个社区大门和10个商业混合车库,严格控制人员和车辆;临时通行证将发放给那些来上海并在夜间返回上海的人,他们必须登记、扫描代码并测量温度、扫描绿色代码并具有正常体温。
从人民防空到技术防御精细化管理的全覆盖范围
在隔离管理期间,如果被隔离人员离开住所,班松公园的“智能大脑”将根据之前收集的信息进行智能判断并自动报警,并自动生成其动作轨迹。与街道“智能社区指挥平台”相连的派出所指挥室可以在第一时间收到报警,提醒管理人员及时准确地找到关键人员。
街道也试图通过安装“智能门磁”来加强对隔离人员的管理,并及时将开门情况推给居委会联系社工。居民委员会的社会工作者立即了解开门的原因,提供相应的服务,并确保门被把守,人们受到监视。