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据闵行区介绍，在2018年春节假期期间，闵行区市场局加强了节假日出勤率，及时处理公众需求，确保闵行区消费市场稳定有序。春节期间，闵行区招商局共受理投诉举报71件(投诉57件，举报14件)，比去年春节期间的58件增长22.4%。其中，12，345条公众热线中的44条已经开通，比去年春节期间的33条增加了33.3%。反映的主要问题有:餐馆吸烟10起、食品标签6起、预付费消费5起、疑似食源性疾病4起、餐馆卫生4起等。未发生重大、突发或群体性事件。为确保投诉和举报得到及时有效的处理，消费者权益保护部专门安排人员在春节期间执行业务任务，各市场值班人员及时处理相关投诉，并在紧急情况下进行处理，为辖区春节期间创造了一个安全可靠的消费环境。
