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敏敏，我刚刚大学毕业，找到了一份工作。我需要办理什么社保手续？
每天从九点到五点呆在办公室的敏敏想在午休时间学习插花和烘焙。你有什么建议吗？
敏敏，我们公司搬家了。我该怎么办？
在工作场所，你有这样的困惑吗，你也希望有专业人士帮助你吗？
“社会保障之友”
真正能解决人类社会问题的“知心朋友”
现在，专门回答“就业培训、人才、社会保障、劳动关系”等热点问题的2.0版“社会保障之友”正式上线！
“社会保障之友”政策宣传小组成立于去年6月，是区人社局面向街道、城镇和工业区开展的政策宣传、课程培训和商业讲座等菜单式服务项目。经过近一年的探索和实践，宣传小组已经初具规模。通过不断地将人们的社区服务推向社区、公园和校园，越来越多的人能够理解便利政策并从中受益。
伟大的研究促进升级
社会保障之友2.0版满足更多个性化需求
今年1月以来，区人民社会保障局深入基层，关心群众需求，关心群众疾苦，通过走进“商业圈、企业工厂、居民住宅”，不断了解和解决企业和群众的实际困难。
在参观交流中，大家对原来的“社保朋友”提出了自己的看法，希望拓宽内容，满足更多的个性化需求。所以2.0版的“社会保障之友”升级诞生了！那么，升级后的“社会保障之友”有哪些新功能和亮点呢？~让我们一起去了解它~
范围更广，社会保障业务是新的-
长期以来，申请社会保障的相关程序和专属政策一直是人们关注的焦点。
因此，区社保中心的业务骨干被邀请加入“社保之友”政治宣传小组。通过更新展示内容和拓展展示领域，原有的25门课程扩展到33门课程，展示服务菜单更加系统和全面。
更多形式，更有趣的体验课程-
除了一般的政策咨询需求外，如今越来越多的专业人士希望在工作之余参加更个性化的兴趣体验课程。
“社会保障之友”了解到这些需求后，在将政策送进大楼和社区的同时，还以“两新”组织活跃的党支部为平台，整合了本地区20多家培训机构的职业技能培训课程资源，并在服务菜单中增加了插花、西点制作等深受企业白领欢迎的体验课程。
申请很方便，你可以选择课程和时间-
如果空工作场所的员工业余时间不固定，社区居民不能集中精力组织和宣讲，我该怎么办？没关系。在“互联网加”时代，沟通没有距离。“社会保障之友”将群众高度关注、政策咨询集中的热点民生政策制作成视频微格教室，然后将视频微格教室推广到全区城镇、街道、莘庄工业区的党建服务中心、党建服务站、居委会等800多个远程教育点，并将演讲台延伸到乡镇和企业，让每个人都能随时得到感兴趣的课程。
通过区人民社会保障局的官方微信公众账户“乐业县闵行”，点击“社会保障之友”专属栏目，各街道镇可根据自身需要提交公示申请。~时间和内容可以自由选择~
坚实、薄、深且彻底
有效解决紧急和困难的问题
大规模研究的初衷是解决每个人在日常工作和生活中遇到的紧迫而困难的问题。区人社局以“社会保障之友”政策宣传小组为主要阵地，通过脚踏实地、广泛调查研究，认真收集整理问题，每月25日安排综合服务活动日，每两周安排专项服务，先降后升。
针对小规模用工不规范、人员流动频繁等问题，七宝万科广场开设了商业区首家劳动争议调解机构；
针对工厂企业搬迁，开展就业对接，妥善解决一线工人安置问题；
针对企业反映的问题，如外国专家在中国申请工作许可的办理周期较长，启动了“一次性”预审机制，启动了“预沟通”模式，大大缩短了办理时间。
闵行区继续推进大规模调研，开展深入调查研究，梳理共性和难点问题，推进问题的批量解决，让更多人享受政策的红利，增强他们的收获感和幸福感，让曾经困扰每个人的烦恼不再成为一件事！
