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在我们周围，总是有一群人默默地坚持他们的工作，日复一日，年复一年。无论你是一个正值壮年的小男孩，还是一个有着雪鬓和霜的老人，你总是保持你的心不变，坚持你的梦想。他们没有取得很大的成就，但他们仍然是我们最美丽可爱的闵行人！
现在让我们走进身边普通人的世界，听听他们的故事，一起探索永恒纯净的心灵。让我们“在星期五看到最美的人”！
张先生，36岁，闵行区一家典当行高级估价师。看着他在店内和店外忙碌的样子，你一定没想到就在三年前，他还是一个不合群的“就业困难家庭”，在找工作的路上遭遇了挫折。张先生是如何完成转型的？谁帮助张先生做出这样的改变？
帮助张先生成功就业的人是今天故事的主角——闵行区就业促进中心副科长、职业指导老师刘琼。
今年是刘琼就业指导的第七年。在过去的七年里，她获得了多项称号——全国职业指导教师、全国明星职业指导教师、东方论坛特约讲师、东方广播电台职场新干线特约嘉宾、12333在线辅导特约嘉宾等。
解决饭碗问题
我们还应该解决工作场所的竞争力问题
尽管刘琼是一位被多方认可的优秀辅导员，但在谈到手头的工作时，他并不否认还有很多困难。她说，
过去，就业安置工作的重点是“扶底”，主要是帮助有困难的人找到工作；近年来，人们越来越重视就业质量，一些小康工作者也开始面临困难，本文开头的小张就是其中的典型代表。
受家庭的影响，张先生从小就对珠宝鉴定感兴趣。从2005年开始，为了成为一名专业的珠宝评估师，他参加了11年的考试，最终获得了DIA Trader、珠宝交易评估师、钻石检验员、宝石和玉石检验员等多项高级职业资格证书。
然而，评估行业的工作需求很少。他已经工作了十多年，换了五六份工作。尽管家人反对，你还想追求自己的梦想吗？如何再次追求梦想？张先生在现实与理想之间徘徊，找到了刘琼。
刘琼(左一)担任12333的在线导游嘉宾
经过一番事业评估，刘琼认为追求梦想真的可以为张先生实现事业的稳定，并推荐张先生到当铺工作。然而，成为珠宝评估师后，张先生又出现了一些新的问题，如缺乏人际交往能力、难以适应工作场所的变化、薪酬差距过大等...这些问题直接导致他不断地被转移到三家当铺，他稳定的生活再次被打破。张先生再次向刘琼求助。
针对新的需求，刘琼重新制定了指导方案，采用情景模拟、内观疗法、认知疗法等持续指导方法，帮助张先生提高与他人沟通的能力。在刘琼的长期跟踪指导下，张先生慢慢从一个重技术轻人情的人转变为一个积极与同事交流的人。现在，张先生在一家小私人当铺里非常开心，赢得了老板的赏识。
刘琼说，说工作介绍难不难。如果你坚持，你总能帮助求职者找到工作。要说帮助求职者平衡自己的利益与现实，实现更高质量的就业很不容易，这也是刘琼始终努力工作的动力。
(刘琼被聘为东方论坛特约讲师)
刘琼工作介绍:
小心、细心、精致
当被问及刘琼在七年的工作介绍中有没有总结出什么工作秘密时，刘琼的同事急忙回答道:三心——细心、细心、细腻。
一些求职者经常有难以启齿的问题，或者他们没有完全意识到的问题，或者他们无法解决的问题。因此，求职者需要用自己的关心和关注让求职者开口说话，发现问题，成为愿意向求职者敞开心扉的伴侣。他们还应该用善于整体协调的细腻心灵来帮助求职者解决问题。
虽然小方毕业于名牌大学，并获得了英语专业大学英语八级和高级口译证书，但他的个性偏执、敏感、细腻，凡事追求完美，导致了他长期的抑郁和对职业倦怠的厌恶。
刘琼说，当他第一次见到小方，他看起来很威严，他的身体收紧，他的眼睛不时降低，他的手不停地搓着。刘琼意识到他可能面临巨大的精神压力。
(刘琼在地区推广中心接受求职者的咨询)
因此，刘琼并没有急着帮小方找工作，而是先敞开了心扉，获得了信任。从交流中，刘琼清楚地认识到小党派抑郁的根源——家庭的“鹰式”教育。小方的父母太渴望成龙了，对他要求太多，对他的学习工作施加很大压力，却忽视了心理问题。结果，小方不能接受自己的缺点和别人的缺点，所以在工作中很难与别人交流，他的职业动机耗尽，他患有抑郁症。
在找到问题的根源后，刘琼采取了独特的方法，从父母开始，劝他们适当放手，适当掩饰他们寻找成龙的渴望，并经常开导小方，鼓励和帮助小方找到一份志愿工作，从简单中寻找人生的价值和幸福。现在，经过治疗和调整，小方正在努力工作，享受着健康舒适的生活。
“寻求帮助的人可以敞开心扉，向求职者倾诉心声，就像希望看到流星一样。这是我们的目标。”刘琼说。
(刘琼正在培训求职者)
[/s2/]公共职业介绍机构应该帮助穷人，探索先锋
如今，市场上还有各种各样的就业介绍平台——招聘网站、微信公众账户和职业介绍机构...公共职业介绍所和他们有什么不同？刘琼说:
公共职业介绍所主要定位于做企业不想做和不能做的事情。“我们一定要做好扶贫工作，还要尝试一些开拓性和探索性的工作。”
据刘琼介绍，尽管近两年来优秀人才寻求帮助获得高质量就业的案例越来越多，“扶贫”一直是公共职业介绍机构的核心业务。“如果说最初的自下而上的高质量就业是在8月份开始的，那么现在是7到3个。”
在刘琼收到的案件中，有许多残疾人和囚犯。面对这种情况，她经常跑在求职的第一线，亲自陪同他们进行面试。她关心有网瘾的年轻人，和他们交谈，为他们找到合适的工作。刘琼经常对同事们说:“来我们这里求职基本上有点困难。如果你能帮忙，你就能帮忙。作为一个服务组织，我们希望将有限的社会资源留给最需要的人。”
“但酒也怕巷子深。现在，如果公共职业介绍所想变得更加出色，就必须不断创新项目。”有鉴于此，刘琼和他的同事们联合发起了一项名为“我平才惠英”的就业培训计划。
(刘琼的文章《青年职业定位的五个基本点》被收入《职业关键词》系列)
在培训过程中，学员需要在16小时内完成4门培训课程，然后才能进入企业实践。今年课程的主题是“新零售”。教师使用虚拟现实和虚拟现实设备进行教学，既有在线课程也有离线课程，这符合新零售业技术先行的大趋势。“我们希望使用这种身临其境的教学方法，让每个人都能在职场中找到自己的长处和短处，更好地适应职场。”刘琼说。
刘琼也愿意积极关注一些新的社会现象，并努力寻找解决办法。
看到越来越多的年轻人不想毕业后马上找工作，而是休息一段时间重新就业，她对年轻人是“慢工”还是“懒工”进行了深入思考，最后编写了一个讲座课件“慢工≠懒工”来回答问题，为年轻人找到一个好的就业途径。该课件荣获上海市“十大课件奖”和“最受欢迎课件奖”。
当她看到一些能力出众的女性因为性别而面临职场困境时，她作为嘉宾在上海市人力资源和社会保障局的网站上主持了在线节目《如何解决职业女性的发展困境》，并获得了“十大公民喜爱的在线节目”的称号。
“这既是雪中送炭的礼物，也是蛋糕上的糖衣。”回顾过去七年的工作介绍工作，刘琼说:
