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据闵行区消息,3月27日下午,区网格中心组织召开了“12345”热线和网格工作例会,与会人员40余人,包括区网格中心主要领导和分管领导,区相关职能部门平台领导,各街道、镇(工业区)网格中心主任和平台领导。
会上,地区电网中心报告了近期“12345”热线和电网工作的关键指标。副局长唐杰解释了《2019年区职能部门和街道镇绩效评估实施意见》。庄建峰副局长解读2019年区级监管重点。王维刚副局长对精细网格划分提出了具体的工作要求。随后,各单位就网格平台的近期案例流程管理进行了交流和讨论。各街道镇报告了电网精细化管理的下一步工作措施。
最后,区网格化中心主任张平对下一步工作提出了要求:第一,要认清形势,理清思路,统一思想,然后再前进,各街道、各镇要按照网格化精细化管理的要求,扎扎实实地推进各项工作。其次,要注重统筹规划、细节和培训,不断提高热线处理质量,提高公众的感受和满意度。