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据闵行区介绍,为落实市委、区委主要领导要求,进一步优化经营环境,4月22日上午,镇党委委员、副镇长姚建华来到莘庄镇社区事务受理服务中心进行实地调研和工作,体验如何在窗口一线为居民和企业做好业务。这一次,姚镇来到了中心的综合窗口,这是中心的一个重要窗口,所有涉及“一个网通办公室”和“全市办公室”的相关业务都在综合窗口办理。姚振来到中心进行实地考察和实地工作后,为提高工资效率,更好地为居民和企业服务,提出了宝贵的工作建议。

闵行莘庄镇领导进受理中心就业窗口调研

首先,了解相关的业务流程。姚珍向中心主任沈善龙介绍了整个中心的业务以及每个窗口办理的相关手续,并为前来咨询的居民提供接待服务。

第二是发现问题。走进中心,姚震发现由于接受的业务类型不同,窗口接受时间或窗口等待时间也不同,而窗口服务时间的长短也代表着政府为居民服务的态度。

第三,提出了一些建议。姚建议,要优化工作流程,合理配置人力资源,不要让等待成为客户处理业务的绊脚石。

深入窗口一线,服务群众和企业“店主”。优化商业环境是当前全市的一项重要任务,也关系到新庄镇和人民的未来发展。窗口服务位于工作的第一线,是党和政府联系企业和群众的重要纽带,也是发现和解决企业和群众痛点和困难的核心领域。姚珍要求中心提高工资效率,更好地为居民和企业服务。

来源:上海热线新闻网

标题:闵行莘庄镇领导进受理中心就业窗口调研

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