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根据闵行区的说法,环境与我们的生活息息相关。你知道如何解决生活中的噪音干扰和油烟污染等环境纠纷吗?如今,闵行区人民不仅可以向环境主管部门举报,还可以拨打环境纠纷调解电话64985237,闵行区环境纠纷调解委员会可以解决相关问题,尤其是那些行政行为无法解决的问题,即不适用行政处罚的环境问题。
闵行区环境纠纷调解委员会,通过热线电话,“一站式”服务上门
为了更好地解决居民在环境纠纷中的纠纷,闵行区成立了闵行区环境纠纷调解委员会(以下简称区环境调解委员会),并在闵行区专业人民调解中心设立了人民调解室,是开展环境污染纠纷人民调解的实体工作机构,负责受理调解区生态环境局移交调解的环境污染纠纷申诉和其他适合通过人民调解解决的环境污染纠纷。
同时,区环境监管委员会还在新滩路388号设立了接待咨询窗口和“64985237”调解热线,由专人负责纠纷案件的登记、分流、调解、跟踪和立案,为市民提供“一站式”纠纷解决服务。调解成功并达成协议的,区环境调节委员会应当制作人民调解协议书;如双方要求申请司法确认或公证,区环境保护委员会也可出具相关证明材料帮助双方。
地区环境管理委员会主要调解因污染问题引起的纠纷,这些污染问题困扰着人民,政策不明确,填补了空行政职能之外的空白。例如,生产经营企业、事业单位的监测达到标准后,如果仍然存在扰民问题,则不再适用行政处罚解决。相反,我们可以向环境纠纷调解机构寻求帮助,通过调解解决行政部门法定职能之外的“最后一英里”问题,同时考虑工厂和商店的愿望。
社区中的空与居民的家是一致的。如果噪音干扰了人们怎么办?地区环境保护委员会将帮助您进行调解
住在剑川路的周女士在区环境管理委员会的帮助下,解决了困扰她生活的问题。周女士家的窗户经常被噪音干扰,因为它面对着超市里的三台空外置机器。除了噪音,三个空外部空调的热空气直接吹进窗户,导致周女士的家人不敢开窗,无法通风。
在多方寻找后,周女士打电话要求调解环境纠纷。了解详情后,调解人立即前往周女士所在社区进行实地调查。调解人来到现场时发现,三台空外置机器距离周女士家的窗户只有1.5米,而且距离很近。空的开业将对周女士的生活产生影响。
随后,调解人来到超市与超市负责人沟通。由于在空以外的三个站点进行调度比较麻烦,负责人答应在调解员耐心的调解下解决这个问题。调解人将联系周女士对沟通结果进行反馈。请耐心等待。最后,超市方面在20天内解决了这个问题,并移动了三台空转移机,从而彻底解决了困扰人们的问题。
如果市民和朋友将来遇到环境纠纷,记得拨打闵行区环境纠纷调解中心电话:64985237,寻求解决方案,维护他们的合法权益。区环境协调委员会还将不断优化服务流程,提高服务效率,使困扰居民的环境纠纷得到快速有效的解决,有效提高闵行居民的获得感和满意度。