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“黑人代理人”是从捍卫自己权利的工人演变而来的。经过多年的劳动争议仲裁经验，他们已经掌握了一些法律法规。他们不具备法律专业资格，但他们靠写法律文件和接受法律咨询谋生。
在工人权利保护的道路上，黑人特工像癌症一样存在。在大规模调查的过程中，闵行也关注这一点，关注这一难点和痛点。
问题:黑色代理加剧了企业与员工之间的矛盾，导致双方都有损失
近日，闵行区人力资源和社会保障局的工作人员走访了位于梅陇镇的一家科技企业。经过实地考察和面对面交流，我了解到原来的“黑色代理”不仅影响到普通员工，还对企业产生了间接影响。
企业反映:“公司在发展过程中更注重遵守法律法规，但由于不熟悉相关法规，在劳动用工方面不可避免地存在不规范和不足。与员工发生劳动争议后，企业应尽可能与员工协商调解，避免不必要的仲裁程序。然而，个别员工受到了“黑代理”的煽动，企业的要价超出了企业的承受范围。他们不得不继续法律程序。最后，大多数二审法院支持该企业。这一结果实际上是双方的“双重损失。”
分析:黑市代理扰乱了谈判和调解的秩序，这对任何利益都没有坏处
对于企业反映的问题，区人社局立即联系相关部门，开始分析研究“黑中介”现象。除了企业反映出的“黑代理商”问题，在闵行区劳动人事争议对接中心的备案大厅，由于大厅对所有人开放，经常会有2-3名专业的“黑代理商”混进人群，在大厅里徘徊招揽业务。
解决方案:采取多种措施清理职业“黑中介”，净化和谐劳动关系社会
为避免“黑鬼”影响的进一步蔓延，区人民社会保障局决定对职业“黑鬼”采取干预措施，分三步实施联合行动打击职业“黑鬼”。
第一步:解除阻塞和合并，并启动文档编写服务
图片说明:闵行区劳动人事争议对接中心法律文书书写服务规则
治理“黑色代理人”首先需要满足普通民众的公共服务需求。区劳动人事争议对接中心最初设立了法律咨询(援助)室，提供免费的法律咨询(援助)服务。考虑到公民也需要代写法律文书，区人民社会保障局会同区总工会、区司法局法律援助中心研究对策，制定了《闵行区劳动人事争议对接中心法律文书写作服务规则》。区工会联合会和区司法局法律援助中心的工作人员和律师为寻求帮助者提供免费的法律文件撰写服务。
此外，区人社局还在区劳动人事争议对接中心放置了“拒绝黑代理——中心提供免费法律咨询和仲裁申请文书书写”的告示板，并设置了法律咨询(书写服务)取号按钮，方便市民方便直观地获取服务信息。
第二步:部门联动，有效保护人身安全
在维护工作秩序的过程中，区内劳动人事争议对接中心的工作人员与“黑特工”发生了多次冲突，“黑特工”的报复威胁严重威胁了工作人员的人身安全。对此，区人民社会保障局积极配合七宝镇综治办和派出所，前后召开了两次“黑探”整治协调会。会议规定，企业、事业单位和政府机关有权制定现场管理规定，确保正常运行，公安部门有执法的法律依据；公安部门通过收集滥用职权、破坏公共财产、非法获利和威胁报复等过度行为的有效证据，对“黑特工”采取公共安全管理措施。
第三步:依法治理，宣传现场管理规定
图片说明:闵行区劳动人事争议对接中心现场管理规定
为巩固“黑代理”治理的阶段性效果，区人民社会保障局运用法治思维和法治方式解决治理问题，制定了《闵行区劳动人事争议对接中心现场管理规定》，并在咨询大厅公示。《场所管理条例》对来区对接中心办事的每一方都有行政效力，明确限制“黑鬼”进入备案调解区，净化工作环境，促进劳动关系当事人通过协商调解解决纠纷。
民生不是小事。通过大规模调查，一批又一批打击“黑鬼”等亟待解决的问题得到了及时解答和迅速解决。接下来，闵行大规模的调查将继续努力，不断满足人们对美好生活的需求。
