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闵行区江川街三胜成邦三家坊社区是一个高层建筑和别墅的混合社区，共有1290户。垃圾分类前，社区有134桶(120升/桶)，每天清洗和运输2-3次，平均每天垃圾产量约为280-300桶(120升/桶)。自垃圾分类实施以来，垃圾数量大幅下降。目前，该社区干垃圾日平均量为30桶(240升/桶)，湿垃圾日平均量为13桶(240升/桶)。
如何对混合社区的垃圾进行分类？面对垃圾站设置遭到反对、投放时间不当、少数居民抵制等一系列困难，合三居居委会采取了有针对性的措施，取得了实效。
拒绝接受
在垃圾分类之前，“垃圾桶在哪里”是一个棘手的问题。垃圾分类后，居民不想在他们家附近设置他们的点。
如何解决“邻里回避问题”？居委会先邀请党员和居民参观其他社区的垃圾处理场，然后在这个社区寻找合适的垃圾处理场。然而，在最后的选址和建设中，他们还是遭到了附近居民的反对和抵制:“为什么垃圾桶要放在我们的地方？当气味很远，蚊子飞的时候，它们怎么能忍受呢？”三委书记唐耐心解释道:“垃圾安置点建成后，将有专门的志愿者、分拣员和保洁人员，确保箱室整洁、新鲜、无异味。”
点建成后，居民们有条不紊地摆放垃圾，清洁人员每天及时清理摆放点，确实干净整洁。后来，垃圾桶附近的居民甚至特地去了居委会，感谢居委会在附近设置了垃圾桶——因为不仅以前他们害怕的情况没有出现，而且社区的居民也在固定的时间来扔垃圾，这让他们感受到了在附近见面的兴奋，增进了他们的友谊。
描述:图片的垃圾收集点/受访者来源
扔垃圾和增加中午时间很困难
在这段时间里，许多社区居民对“固定时间”有所怀疑。然而，这个问题也出现在合肥三中。在听取了居民的意见后，居委会迅速采取了对策，增加了时间期限，并赢得了一致好评。
以前，社区统一的垃圾处理时段分别为6:30~8:30和18:00~20:00。实际上，许多居民报告说他们有时不能准时，尤其是在周末，当有更多的家庭时，中午会有更多的垃圾。
合肥市房管委立即采取了相应措施，将垃圾投放时间延长至周末中午12:30~13:30。平日，在垃圾运送时间过后，保洁人员会在这个时候打扫卫生，居民可以在这个时候扔垃圾，这在一定程度上减轻了误送垃圾的压力，使管理更加人性化。
一些人有冲突，居民互相监督
当一项措施出台时，总会有“反对意见”。针对社区内少数居民的“随意投递”，保安人员定期巡逻，并及时处理发现的垃圾。居民之间的无声“示威”也是解决少数人的结的好方法。
有一次，一个中年妇女来到垃圾箱房间。湿垃圾和干垃圾是分类的，但是湿垃圾需要被打破，所以她不高兴，认为破包是脏的。当分拣员劝说时，只有一个老人来了，很自然地打碎了湿垃圾袋，把它扔进了湿垃圾桶。那位中年女士从她的眼睛里看到了这一点，一句话也没说，主动按要求做了。
对于一些不确定属于哪一类的垃圾，何三居委会在“何三平安家园”的微信公众账户中插入了一个垃圾分类查询端口，方便居民点击。
描述:微信查询垃圾分类知识来源/图片受访者
居委会也采取走廊自治的方式，积极发挥建筑领导者的作用，使居民能够相互管理和监督。一些居民曾经在走廊里扔垃圾。同一栋楼的居民看到后，在楼下大喊:“我们楼里谁在走廊里扔垃圾？”喊了几声，没人回答，居民打开垃圾袋看了看。他找到尿布，在楼下喊道:“我看见垃圾袋里有尿布。”我们大楼里的哪些人有孩子？我们都知道。”
后来，居民特意留下一张纸条，上面写着“文明点，不要缺德”，并把它放在垃圾袋里。从那以后，走廊里就没发生过乱扔垃圾的事情。
对于一些老年人来说，每个人都会互相帮助。当老人被分类时，邻居会帮他们扔垃圾，这也增强了邻居之间的感情。如今，社区环境越来越好，居民们感觉生活越来越好。第三居委会还计划给每个家庭写一封表扬信，感谢每个人为他们共同生活的社区环境所做的努力和奉献。
