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在闵行区吴泾镇，1.5公里长的永德路因其生机勃勃的生活而被当地居民称为“小南京路”。然而，由于其后街小巷的垃圾堆和污水横流的问题，周围五个社区的居民在繁荣背后总是有麻烦。然而最近，人们发现这条商业街内外都是全新的，吸引着附近的人们在晚饭后散步和放松。
原来，前不久，吴泾镇针对永德路的后街小巷进行了一个多月的系统整治，并在居民区成立了由党组织、物业公司、商户等力量组成的“美丽街道小区专门委员会”，进行了正常的自治和共管，实现了街道面貌的“大转变”。“小南京路”背后“隐藏的感情”的发现，来自于镇领导下班后在规定路线之外的“转悠”。
主动继续，确保公众意见“出现”[S2/]
在实施“不要忘记你的首创精神，记住使命”主题教育的过程中，武进镇建立了“八小时在外看武进”制度，在街道、道路、田野等处听取群众意见，自己“挑毛病”。从11月4日到12月15日，只发现了27个问题，其中20个已经得到了纠正，以增强人们对城市细微差别的感受。
主题教育开展以来，闵行区积极践行“以人为本”的发展理念和全心全意为人民服务的根本宗旨，以调查研究为决策依据，以发现问题为手段，以了解需求为途径，以联系群众为途径，以敞开大门听取意见为途径，探索形成了一系列直接联系群众、服务群众的特色机制和经验。
“一条五六米长的‘咽喉’小道困扰了我们十多年，最近终于拓宽了。居民们已经给街道和地区写了感谢信。”潘阿姨是路街道美联花园的老住户。她告诉记者，小区的东门紧挨着中环路，门外的人行道只有1米宽。居民买食物，看医生，送孩子上学。行人和非机动车经常挤在一起。但是，由于地处闵行区和徐汇区交界处，涉及部门多，沿街商铺均为合法建筑，整治上难以找到突破口。主题教育开展以来，顾美路街道班子成员带领12个小组，39个居委会结对，深入基层，深入需求，抓住这个看似小而实际复杂的民生问题，立即与梅陇镇召开了多次协调会。最终，梅陇镇负责商铺的补偿，顾美路街负责建设。沿街的商店被“切断”2米，以实现“给人让路”。
主动去做，拓宽说话方式，打开渠道，确保舆论“起来”。据了解，主题教育开展以来，闵行区常委选择了情况复杂、矛盾多、工作难度大的街道、镇、村、企业作为联系点，每个人都联系了一个街道镇、一个村、一个企业。一个关键项目和一个高水平的人才深入基层了解真实情况。区委统战部将调查研究纳入周工作计划，各条线负责人每周定期走访1-2个统战成员单位，做好问题记录，形成问题清单，并以部务沟通会的形式进行周情况通报。
“咨询”和“转诊”促使问题得到纠正[/s2/]
“问诊”只是为了发现问题，而它的最终目标是解决整改到位。在主题教育中，闵行浦江镇每两周举行一次基层问题“集体协商”，讨论基层发现的重点和难点问题。镇党委书记亲自抓，班组长一个一个带领；对于镇一级解决不了的问题，主管领导或职能部门要带头，及时沟通，做好“引荐”工作，推动问题整改。主题教育开展以来，全镇共收集了72条意见和建议，其中67条通过协调解决。
马桥镇集中集中安置农民上楼。根据调查研究中了解到的村民的实际需要，修订了《拆迁安置操作办法》，以回应村民的合理要求，保护他们的合法权益。第一批安置合同在两周内完成。预计同心村的所有平移建筑和楼上安置工作将在年底前完成。
闵行还注重通过制度创新激发新的动能，确保主题教育成果的常态化和长效化。目前，全区已制定了区委常委联系服务群众制度，进一步完善常态化联系服务机制、全覆盖的民意反映机制和全程解决问题机制，真正做到联系群众、服务群众、解决问题。区房管局建立了“三批”实施机制(即局领导牵头协调一批、监督监督一批、备案跟踪一批)，以及“四个一”工作机制(即逐一联系问题提出单位、逐一研究协调、逐一提出解决方案、逐一核实进度)，将调查研究与整改落实有机结合，推动整改展现实效。
