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好消息~近日，市文明办公布了2019年“创新创优”上海社区志愿服务示范中心名单。我区吴泾镇社区志愿服务中心、浦江镇社区志愿服务中心和莘庄镇社区志愿服务中心分别荣获品牌创新示范中心、管理卓越示范中心和服务卓越示范中心称号。
2019年“创新与卓越”
上海社区志愿服务示范中心名单
一、系统创新示范中心(10)
1.嘉定区聚源新区社区志愿服务中心
2.长宁区虹桥街社区志愿服务中心
3.徐汇区谢土街社区志愿服务中心
4.黄埔区南京东路街道社区志愿者服务中心
5.宝山区友谊路街道社区志愿者服务中心
6.静安区天目西路街道社区志愿服务中心
7.普陀区石泉路街道社区志愿者服务中心
8.浦东新区塘桥街社区志愿服务中心
9.虹口区凉城新村街社区志愿服务中心
10.杨浦区江浦路街道社区志愿服务中心
二。品牌创新示范中心(10)
1.金山区夏朗镇社区志愿服务中心
2.徐汇区林峰街社区志愿服务中心
3.黄埔区五里桥街社区志愿服务中心
4.虹口区嘉兴路街道社区志愿服务中心
5.普陀区长风新村街社区志愿服务中心
6.奉贤区冯普街社区志愿服务中心
7.长宁区新华街社区志愿者服务中心
8.松江区新桥镇社区志愿服务中心
9.闵行区吴泾镇社区志愿服务中心
10.崇明区宝镇镇社区志愿服务中心
三。卓越管理示范中心(10)
1.长宁区华阳街社区志愿者服务中心
2.松江区宋芳街社区志愿服务中心3号。浦东新区陆家嘴街社区志愿服务中心4号。闵行区浦江镇社区志愿服务中心5号。徐汇区漕河泾街道社区志愿服务中心6号。嘉定区安亭镇社区志愿服务中心7号。静安区曹家渡街社区志愿服务中心8号。黄埔区小东门街社区志愿服务中心9号。杨浦区五角场街社区志愿服务中心10号。奉贤区金海社区志愿服务中心
四。卓越服务示范中心(10)
1.徐汇区田萍街社区志愿者服务中心
2.黄埔区豫园街社区志愿者服务中心
3.宝山区古村镇社区志愿服务中心
4.长宁区北新泾街道社区志愿者服务中心
5.嘉定区南翔镇社区志愿服务中心
6.杨浦区延吉新村街社区志愿服务中心
7.静安区静安寺街社区志愿服务中心
8.闵行区新庄镇社区志愿服务中心
9.普陀区长寿路街道社区志愿服务中心
10.青浦区许婧镇社区志愿服务中心
志愿服务有多好？我们去看看吧。
吴泾镇社区志愿者服务中心
中心立足区域实际，通过建立完善的志愿者服务网络，搭建需求发现、项目规划、志愿招募和资源配置平台，聚集“社区、校园、园区、工厂”四区志愿者力量，不断深化和拓展区域志愿服务。
面向需求。该中心充分发挥平台对接部门和区域企业的资源优势。在全国保护母亲河四个100个优秀项目示范带动下，不断探索区域志愿者品牌项目，倡导环保微型志愿者公益系列品牌活动，对接党建服务中心。发挥“红会”志愿者力量，开展“书籍传承”、“牵手文明”、“河流考察”等党员微公益和志愿者送温暖项目；对接辖区共建单位建设学校，依托学生志愿者实施和深化“周四志愿者承诺”服务项目；与紫竹高新区农业科学院兽医研究所对接，开展文明宠物饲养社区之旅等。2019年，该中心将致力于未成年人志愿者服务，关注未成年人关爱，突破传统，打造创新品牌。
这个项目是起点。充分利用这一优势，培育新的志愿服务项目，启动区域共创社区、部门联动联合体、爱心社区“三体”志愿服务项目。依托“志愿者四季”、“新社区力量”、“创造三色马”等志愿服务项目，努力增强社会环保服务的志愿意识。通过街区联动，我们可以解决中心问题，培养志愿者队伍，提供专业的绿化和环保知识。2019年，上海市绿化指导站和园林职工学校专业讲师志愿者服务团队将为五井镇社区举办家庭花卉栽培知识讲座，为五井镇绿色花园志愿者服务团队提供专业指导和培训。
在推进区域志愿服务的过程中，中心与高校、园区企业和公益组织建立了良好的联系，区域内78个志愿团体和27个社会组织得到有效整合，激发了多群体、多类型团队参与志愿服务的热情。共有12个志愿者服务品牌项目，如:母亲河保护行动、雷锋邻里慈善行、周四志愿者承诺、小垃圾分类志愿者、种植朱晓、画老师帮助孩子等。开展了890多项活动，有18 000多名志愿者参与，近62 000人受益。
浦江镇社区志愿者服务中心
该中心着力强化供需对接、注册认证、项目孵化、资源整合、能力建设、团队培养、引导监督、激励保障、文化建设九大功能，旨在打造卓越管理、弘扬志愿文化，通过志愿服务促进社区自治和治理。
三点管理
街区管理:以“1+7+n”模式全面开展志愿服务，以浦江镇社区志愿服务中心为核心，依托浦江镇7个居委会，增设7个志愿服务分中心，在镇内80个村设立雷锋志愿服务站，做好志愿服务基础建设，更好地发挥志愿服务中心的综合枢纽作用。分类管理:基层配备专职志愿者服务人员，按照村志愿者、党员志愿者和企业志愿者的分类开展一系列活动，分别开展党员“一日志愿者双签到”和创建啄木鸟等活动。分级管理:以“打好基础，强化品牌”为原则，以基层项目推进乡镇级志愿服务项目，提升志愿服务项目的异质性和相似性。以“3月5日学雷锋”和“12月5日国际志愿者日”为主题，广泛开展“五进社区”志愿服务活动。
推进四个现代化
设置个性化:自治之家1+2+3+n。管理网格化:采用“志愿服务双责”机制，即驻地村书记负责志愿服务的全面领导，专职人员负责志愿服务的项目发布和人员(团队)管理。扁平化服务:加强基层志愿服务特色机制、项目和团队的培训，如右江村党员志愿者的身份、普润园委员会的多彩自治走廊等。纵向分配:在基层志愿服务考核激励中，每年评选推荐优秀团队和个人，实行以奖代补的激励模式。目前，该中心基金会的“三点管理”框架已经完成，在该项目“四化”进程中涌现出“中国好人”马开阳等优秀志愿者或团队。
浦江镇将通过卓越管理弘扬志愿文化，不断实现志愿服务与思想道德建设、居民自治与社区治理、社区管理与社会治理、城市文明推进的融合。
莘庄镇社区志愿者服务中心
首先，依托“鑫”品牌联盟，形成规范化的“鑫”服务模式
在镇文明委和文明办的领导下，中心立足实际，积极发挥志愿服务的九大功能，有效整合镇内资源，对志愿服务群体进行精细化管理，形成“1+4+53”的工作布局，依托四大“信”品牌联盟发展公益服务，逐步形成常态化的“信”服务格局。
“新路线”镇级志愿者联盟:在党建工作的指导下，充分发挥驻地单位和机关党员的优势，发扬党员的模范带头作用，组建“多彩教师”队伍，在基层提供医疗、法律援助、活动策划和心理辅导。
“新公辉”企业志愿者联盟:聚集企业资源，履行社会责任，如照顾自闭症儿童，与残疾家庭结对扶贫，定期疏通养老院地下污水管道。
“神火居”社区志愿者联盟:汇集53个社区志愿者服务站的志愿者，提供172项规范化服务，每年开展1万多项公益活动，涉及社区治理、安全检查、邻里互助、扶贫助残等。，累计服务约19万人次。
“心仪家庭”社会组织志愿者联盟:包括12个社会组织，以社会组织的专业技能为社区居民提供各类优质服务，如心理咨询、老人服务、紧急救援、音乐治疗等。
二是结合社区居民需求，优化志愿服务方式
在服务规范化的前提下，定期进行需求问卷调查，结合情况反馈，不断提高能量水平，优化服务。例如，志愿者网络注册和维护服务被添加到不能在基层志愿者服务站操作计算机的志愿者；为了方便居民，他们还特别提倡把志愿服务送到邻里中心和社区；中心的志愿者服务热线及时为居民解答问题。
第三，营造热情的志愿者氛围，加强丰富的激励反馈
中心不断加强精神文明建设，在培养和挖掘优秀社区志愿者的同时，积极探索和实践志愿服务激励工作，有效提升了城镇志愿者的价值认同和社区贡献。2019年，结合重点工作的重要时间节点，举办了多次“新”志愿者开放日，先后举办了镇队、环保、中学生社会实践等志愿者特别感恩活动，让志愿者在提供服务和奉献的同时感受到各方的认可、支持和温暖。此外，为提高志愿者服务水平，形成良好的志愿服务氛围，中心定期为志愿者提供专业技能培训机会，以增强他们实际工作处理能力，营造相互交流学习、鼓励共同进步的温馨氛围。
第四，建立志愿者服务菜单，帮助“社区的新力量”[S2/]
充分发挥街道和城镇优秀志愿者的作用，认真挖掘和梳理优秀志愿服务人才，形成“新社区力量”人才库，形成可选服务菜单。每月设定志愿服务的主题，从一点到另一点展示1+n志愿服务的连锁效应。截至2019年10月，实力合作伙伴的数量达到43个，项目菜单中有74个项目，收到了366份服务申请，收到了331份服务评估，更多的志愿者有机会在这里展示他们的才能和价值。
五.加强不同部门之间的联系，探索区域资源的整合[/s2/]
在坚持地铁志愿服务亭便民咨询服务的基础上，充分挖掘城镇资源。2019年，与申通地铁公司形成联动机制。申通地铁公司的专职人员进入社区，进入中介机构提供地铁安全知识培训；中心结合区域资源，在服务亭和地铁站开展“新接力、一来”志愿者服务。此外，中心还十分重视志愿者文化的推广，利用每年寒暑假接待中学生和家长志愿者参与各种服务，使志愿者队伍更加年轻、更加充满活力。中心积极拓展联动思路，参与上海大师赛、世博会等大型活动的周边支持工作。
