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据宝山区介绍，近日，习近平总书记再次就旅游系统在推进“厕所革命”方面取得的成绩作出重要指示。在上海，“厕所革命”已经开始了。最近，记者也体验了这座城市的公厕。
地面公共厕所
女厕所的排队现象仍然存在
上海火车站北广场有两个公厕，其中女厕所有20个坑。记者看到卫生间的地板和水槽都很干净，坑也清理干净了，没有异物堵塞。公厕管理员告诉我，改造后，这里的厕所坑比以前多了，设施也更新了，周围种了很多绿色植物，环境更加美丽。“总的来说比以前好了，但是还有一个问题，那就是，女厕所里还会一直排着队。没有办法做到这一点。"
然而，在上海的许多公园、购物中心和电影院，假期里有很多人，厕所排队也并不少见。例如，在古村公园，每年樱花观赏季节都会有10多个移动厕所。然而，妇女排长队是很常见的，有时大多数移动厕所必须为妇女设置。
根据市妇女儿童工作委员会发布的《上海市公共场所男女厕所设置情况调查》，43.8%的女性有过在公共厕所排队的经历，但男性只有8.4%。目前，上海已建成卫生公厕2600多个，社会公厕3000多个。其中，38.2%的公共场所的比例为1比1或更低，只有12.4%的公共场所的比例超过1比2。特别是在一些购物场所、医疗交通场所、体育娱乐场所，这一比例小于1: 2，这是最容易排队的。65%的女性表示，她们通常需要排队1到5分钟才能上公共厕所，她们希望进一步增加女性马桶座的比例。
措施1:增加第三间浴室来解决女性上厕所的问题
在市绿化市容局的布局中，增设第三浴室已成为近年来提高公厕服务质量的重要措施之一。截至去年，上海的开放式公厕总数已达8700多个，其中卫生公厕2600多个，已有250多个公厕配备了“第三厕所”。
上海市市容环境质量监测中心主任张峰透露，近年来新增的“第三浴室”有效缓解了父母带异性子女和子女带异性老人外出使用厕所的不便，受到受益家庭的普遍欢迎。据统计，上海现在有250多个“第三浴室”。
近年来，该市一、二类卫生公共厕所第三厕所的配置比例逐步提高，2015年底中心城区达到6%，2016年底达到10%，郊区达到5%，2016年底达到8%。2017年，虹口、普陀、宝山等区新增了一批第三厕所，受到许多家庭的欢迎。
根据上海市绿化和市容部门的最新要求，今后，上海新建公厕必须配备第三个厕所。如果现有公厕难以改造，可以依靠无障碍卫生间的改造，增加相应的设施设备来满足需求。
不久前，上海市正式发布的新版《公厕规划设计标准》也规定，客流特征明显、负荷较重的公厕，男女厕位比例应为1: 2.5，即男女厕位比例为2:5；商业区、交通和客运场所、医院、公共文化体育场所等。需要设置第三个卫生间，并要求与无障碍卫生间一起建设；对于客流量大、负荷重的公共厕所，有必要设置男女通用卫生间。
措施2引入技术和环境保护等元素来改进硬件
此外，上海的公厕也在不断改进硬件。只要你坐在入口处的公共候车区抬头看，就能看到设置在顶梁上的电子屏幕，实时显示三个男厕所、五个女厕所、三个普通厕所和三分之一厕所的使用状况。如果你想上厕所，你不必一直在门口等。当你坐在外面时，你可以实时看到它。这里的智能系统还可以计算用户的如厕时间。如果超过18分钟，会自动报警给公厕管理员，提醒他去厕所检查，以免用户发生意外，长时间无人发现。
在普陀区福水路公厕，你可以看到整栋建筑外墙上樱花盛开的美丽景色。厕所的一侧有一个日本木亭子，另一侧有一个瀑布，上面装有夜灯。如果你不仔细看，你不会认为这将是一个公共厕所。公共厕所入口处还有一个触摸屏，方便厕所用户对公共厕所进行分级。
据报道，自2016年以来，该市已建成50个公共卫生厕所，重建了350个，增加了250个第三厕所。一类和二类公厕主要新建和改建，环卫公厕布局不断优化。同时，在全市环卫公厕建设和改造过程中，充分利用立体绿化、科技设施和环保材料，公厕硬件设施逐步完善，公厕臭气问题得到有效改善。如今，上海的许多公厕已成为城市环境中一道美丽的风景。
轨道交通公共厕所
目前，气味通常很重，偶尔没有纸和水
上海的各条地铁线上也分布着许多公厕。与地面公厕相比，轨道交通站厅厕所设施相对简单，卫生条件相对一般。一些老车站的厕所有严重的气味问题。
人民广场站是轨道交通1、2、8号线交汇的大型车站，客流一直很高。据记者实地走访，三条轨道交通线路均在人民广场站站台上设有供乘客使用的厕所，站台上有明显的厕所标志。女厕有3个蹲位，男厕有2个蹲位和便池。据清洁工说，这里的厕所里经常会排队。“人太多了。”记者还看到，由于排队，工作人员还特意在厕所外做了一个提示:“为了避免长时间等待，急需上厕所的乘客可以到本站1号、9号、12号、16号、17号出入口外的公共场所。厕所。”
也可能是因为使用频率高，记者发现卫生间里的异味非常明显，有些人走到门外都能闻到。里面的设备很旧，没有卫生纸，一些冲洗设备也不好用。“有很多人不使用它。我见过他们几次。这里经常没有水，也没有办法洗手。”一名乘客告诉记者。
在这方面，清洁人员说，由于需要处理平台的清洁度，几个厕所平均每20-30分钟清洗一次。但是，由于站台通风不良，人民广场站是一个老站，设施相对陈旧，利用率较高，部分用户厕所习惯差，确实存在异味问题。
在记者体验过的八号线耀华路站、二号线中山公园站和江苏路站的站台厕所中，可以看出它们相当干净，但异味问题依然存在。
措施1:对一些旧厕所进行了翻新
不过，记者从上海地铁了解到，1号线、2号线、8号线人民广场站、10号线虹桥站、天童路站的厕所已纳入集中改造工程，将尽可能增加女厕所的蹲厕位置，彻底解决厕所臭、冲不好、硬件堵水的问题。
目前正在实施3号、4号、7号线10个车站的卫生间内装修工程，已完成7号线静安寺站、8号线西藏南路站、3号线上海火车站站和3号线金沙江路站的卫生间装修。其余6个车站:3号线宝山路站、3号线东宝兴路站、3号线长江南路站、4号线塘桥站、7号线东安路站、7号线长寿路站预计于今年12月31日前竣工。
轨道交通3号线、4号线、7号线车站厕所的消毒、灭菌、除臭也已实施，3号线、4号线、7号线车站厕所每周提供一次专业的消毒、除臭服务。并安排清洁人员加强清洁厕所的频率，尽力减少厕所的异味。
据报道，上海有367个轨道交通站。除了1号线的几个车站由于条件差没有厕所外，其他车站都有厕所。1.0版传统厕所的面积和设施并不理想，主要集中在1至5号线。此后，卫生间设计开始被纳入新线建设范围。从2007年到2015年开通的这条线路的每个站都有2.0版本的厕所，但面积一般很小，厕所数量也很少，男女厕所的最小分配比例通常是2: 3。在早晚高峰时间，许多厕所都人满为患。尤其是在女厕前，坑比不够合理。此外，一些厕所有无障碍马桶座，没有护理室或婴儿护理台，因此对特殊人群的护理不够。
措施2:新轨道交通的卫生间将升级到3.0版
到今年年底，上海轨道交通17号线和9号线三期等新的线路将开通，新升级的地铁厕所也将亮相，它们也是3.0版厕所。到2020年，每个车站都将配备新版本的厕所。
随着去年3月新的轨道交通技术标准的发布，卫生间设计标准得到了升级。地铁厕所3.0版的第一个重大变化是厕所位置改为付费区，以站台为主，方便了每天数百万乘客进入车站。男女厕所的比例提高到1: 2.5，保证至少有2个男厕所、3个小便池和5个女厕所。环境控制要求也有了很大提高:厕所每小时需要通风20次，污水泵房每小时需要通风10次。另一个亮点是增加了独立的无障碍厕所，以容纳新的设施，如方便特殊人群的儿童马桶座、儿童洗手盆和婴儿护理板。再加上纸巾、洗手液、空空气清新剂等小型设施，3.0版的厕所接近一些机场和酒店的水平。
据上海轨道交通隧道工程设计研究院介绍，卫生间升级面临两大难题:一是空站台房间有限，至少占用60至70平方米。一般位于站台公共区域的一端，靠近车站管理房间的集中区域，与车站大厅楼层的员工卫生间共用一个污水系统，节省了空房间和资源。
其次，地下通风不畅，一旦异味不能及时排出，便利设施将成为公害问题。在排风设计中，优化通风空调节，增加换气次数，并采用独立的排风系统。在建筑结构上，也充分考虑了排风，取消了卫生间门，借鉴了机场经验，采用开放式设计，增加了迂回通道，避免了尴尬的视线，大大改善了内外空的空气流通。 据报道，2020年前，在本市新一轮轨道交通建设中，每个车站都将配备3.0版厕所。现有的厕所也正在翻新。
旅游公厕
厕所是根据景点的现状和文化特点而产生的
与街道上常见的公厕不同，该市主要旅游景点的公厕对游客的利用率较高。记者发现，这些厕所在卫生和设施方面基本可以得到保证。在满足了这些需求之后，在服务方面就有了更多的个性化需求。
走进2016年上海最美丽的厕所之一——上海动物园熊猫馆的厕所，你不仅能有一个明亮、干净、整洁的第一印象，还能感受到充满生活情趣——厕所里到处都是熊猫的科普知识和熊猫的“印记”。
墙上的熊猫科学知识宣传栏将可爱的熊猫形象与有关熊猫的有趣故事相匹配，图文并茂。厕所地板上贴着印有熊猫爪的贴纸，每个厕所门上贴着各种熊猫科学知识的画板，充满了孩子般的兴趣。
上海动物园的工作人员告诉记者，熊猫馆的厕所除了保证基本的卫生之外，更注重知识和兴趣，希望能丰富游客的园艺经验，让游客在参观花园时能记住一些简单易懂的动物知识。特别是对于父母、孩子和青少年的偏好，注意图片和兴趣。
记者了解到，熊猫馆厕所是上海动物园将厕所革命理念付诸实践的第一步，也是上海动物园建设最漂亮厕所的第一个试点项目。动物园内的其他厕所将按照不同的动物主题依次排列，包括长颈鹿、大门、环尾狐猴、河马、大猩猩、天鹅、孔雀等场馆。
位于鲁迅公园东门的多伦路公厕被评为2014年和2016年上海最令人满意的公厕，并被评为2016年上海“最美丽的旅游厕所”。
走进这个38平米的公共厕所，你闻不到任何异味，但也能闻到空空气清新剂的香味。虹口区宏源环保清洁公司劳动模范队队长曹锦告诉记者，多伦路公厕采用了在旧公厕顶部自然通风的技术。在翻修期间，屋顶被抬高了近4米，使用了高耸的尖顶、木制百叶窗、风扇和其他排气装置。此外，在空空气清新剂的作用下，即使游客很多，使用密度很高，也基本没有异味。
这个小厕所“麻雀虽小，但它拥有一切”。除了男女厕所外，还有第三间浴室。记者看到，第三间浴室里有婴儿护理桌和扶手，还有一个专门为身高不够的孩子设置的较低的洗涤平台。
“多伦路和鲁迅公园有很多游客。周围老城区的一些居民有时来这里是为了方便。我们在软件服务方面也有一些特殊要求。”曹锦说，在周末和节假日，厕所门口有时会排队。为了方便一些老人和孕妇，公共厕所有方便的凳子，让他们可以坐下来等。公厕内专门设置了便民服务箱，为市民和游客提供香膏、厕所水、药丸、药丸、放大镜、方便伞等日常生活用品。许多游客来自日本，厕所服务员可以通过自学日语和英语进行简单的外语对话和交流。
如果测量的质量分数不达标，不要判断“星”
“上海旅游厕所在中国的基础相对较好，但也存在数量不足、设施落后、管理粗放等问题，与建设世界优秀城市的目标还有一定差距。”据市旅游局相关人士透露，上海已经建立了由市旅游局牵头，市绿化市容局和市农委参加的“旅游厕所革命”联席会议制度。
2015年以来，上海响应Xi总书记“厕所革命”号召，推进“旅游厕所革命”。新建和重建了465个旅游厕所。
去年8月，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化总局联合发布了《旅游厕所质量等级划分与评价》，将原来以五角星为标志的五个厕所质量等级改为目前的三个A级、aa级和aaa级，增加了旅游厕所的环保性，提供了服务，增加了无障碍坐便器、家庭厕所和男女通用厕所。
上海在国家标准的基础上，出台了旅游厕所质量分级的特殊规定，从旅游厕所的设计与建设、选址与环境保护、管理与服务三个方面入手，对相应的分项进行评分，满分为100分。以设计施工为例，“非旅游高峰无排队现象，旅游高峰排队时间不超过5分钟”得3分，否则可能被扣分；不使用机械通风且有明显异味扣3分，使用机械通风扣1-2分。
上海有近1000个旅游厕所。“厕所革命”期间，旅游厕所不合格，对甲级旅游景点和星级旅游饭店的评价和评审“一票否决”。例如，太阳岛俱乐部因厕所和其他服务场所设置不规则而被除名。在城市新建重点旅游休闲区、全球旅游示范区和乡村旅游休闲带的基础设施建设规划中，将突出旅游厕所。
市旅游局表示，为落实金平总书记关于旅游系统“厕所革命”的重要指示，上海将在前三年阶段性成果的基础上，填补空白，提高质量。就诱捕而言，重点是扩大到45公里。黄浦江滨江带和20多个正在建设和陆续开放的郊野公园将增加厕所；在质量改进方面，我们应该把重点放在两个任务上:第一，我们应该在清洁、无味和人性化服务方面走在全国的前列；第二，将“厕所革命”融入智慧城市建设，提高智能化管理水平。
人性化服务水平的不断提高也是上海“旅游厕所革命”的一大亮点。上海通过政策引导、财政补贴、标准等手段，逐步提高旅游厕所“第三浴室”的比例，确保5a级旅游景区“第三浴室”的配置比例达到100%；新建和改建的旅游厕所男女坐便器比例应达到2: 3，高流量厕所应达到1: 2甚至更高；根据当地情况，将增加一个母婴室，安装无障碍坡道和其他必要的服务设施，并将"厕所项目"纳入游客满意度项目。
