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滕女士住在高恒路127弄,她告诉knews,上周,他们的家刚刚装修和打扫过。出乎意料的是,厨房的下水道突然溢出,使得他们的家被水淹没。记者在现场看到,滕的房子几乎所有的楼层都被撬开,堆放在客厅的阳台上。
据她回忆,当时餐厅、厨房和卧室的地板都浸在水里,新买的木柜还没来得及放东西就被水淹没了。滕女士一次只能舀一簸箕的水。
原来,滕女士厨房二楼的下水管道与楼上20多户人家共用。由于下水道堵塞,楼上家庭的污水从她的厨房溢出来了。事发后,该小区物业立即派人清理下水道,但滕的家人却损失无可挽回。滕女士说,这一损失的主要责任方是财产。滕女士说,管道平时经常不维修,平时就积累起来了,所以这次是暴发,责任是他们不维修(保护)。
对此,住宅物业负责人予以否认。他说他们每个月都要疏通社区的主要管理人员,并做好相应的工作。
我希望相关业主和物业公司能够沟通好,尽量妥善解决善后事宜。