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据宝山区介绍,为进一步扩大公众参与范围,增强公众对政府工作的认同和支持,2019年10月16日下午,以“优化经营环境”为主题的宝山区“政府公众开放日”在宝山区行政服务中心举行。
包括区人大代表、CPPCC议员和企业家在内的30多名公众代表来到区行政服务中心。代表们首先参观了各种服务窗口和设施,以进一步了解它们的功能。其中,一些服务,如“一窗口受理和综合服务”模式,增加处理窗口的数量以减少等待时间,以及设立一个代理服务区对问题进行现场指导,特别受到代表们的欢迎。
在随后的讨论中,中心和合作单位围绕优化商业环境的主题向公众代表介绍了关键工作的实施情况。代表们与相关职能部门负责人讨论交流了各自的问题,有些问题当场得到解决。
上海高静经济发展有限公司的代表表示,应该打破传统的政府服务模式,因为传统的模式可能是离线处理,现在都是在线处理,无论是效率还是整体审批的规范性流程都有了显著提高。
区人大办公室表示,几年前它来到中心时不得不来回跑,现在它节省了很多时间,提高了效率。接下来,我们要深入了解优惠的商业环境政策和流程,让更多的企业能够享受到优惠的商业环境带来的红利,搭建起政府、开发区和企业之间的桥梁。
通过这次公开开放日活动,群众对政府工作的知晓率进一步提高,企业对政府政策不断优化的满意度也有所体现。