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漫长而恼人的梅雨仍在继续。自从新民晚报夏季热线几天前开通以来，很多电话都与雨天有关。如房屋漏水、外墙脱落、人行道损坏、道路坑洼积水、供电不稳定等，对居民的生活和出行有一定的影响。滨海君走访了房管、电力、供水、道路等多个职能部门，关注了详细的应对措施和服务细节。
人民的城市是由人民建造的，人民的城市是为人民服务的。如何提高人们应对“最长雨季”的成就感？我们试图从城市管理的八个温暖细节中找到答案。
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透气砖“不湿”
最近，徐汇区红草南路钦州南路附近的人行道正在被全新的大型透水砖所取代，这些透水砖都是40厘米见方，6厘米厚的陶瓷环保材料，一次压制而成，具有很强的耐磨性和防滑性，可以减少城市热岛效应。顾名思义，“透水性”是最大的特点。一桶水倒在路上，十几秒钟后只留下水痕；不到一分钟，天就几乎干了。
改造前，路面很多地方都被损坏了，最怕遇到连续下雨，一些积水路段让行人措手不及。近年来，上海探索应用透水砖改造人行道，采用“透水基层+透水砖”结构，构建透水生态路面体系，确保“大雨不积水，小雨不湿鞋”。
△红草南路钦州南路附近的人行道最近换成了新的大型透水砖
透水砖的材料不仅仅是陶瓷。长宁区虹桥路和普陀区丹巴路采用“钢渣透水基层+钢渣透水砖”——以废钢渣为原料，成本低廉；透水性强，遇大雨不积水；砖块表面的凹凸颗粒也会增加摩擦系数，防止路面反光，吸收一些噪音。
人行道的检查、维护和翻新从未停止过。市道路运输局设施维护监察部高级工程师吕延平表示，仅7月14日，全市就检查处理了384处人行道病害，维护了4787平方米的人行道，这只是道路维护人员日常工作的一小部分。
2
“道路医生”非常聪明
在青浦、嘉定、松江、金山、奉贤、浦东等地区，你可能会在路边遇到一辆不起眼的橙色面包车。屋顶上装有两个探头，一高一低，车身上用中英文写着“道路医生”。
顾名思义，这款车是一款智能检测车，旨在发现路面上的疾病。车顶上的两个高清摄像头配有辅助定位系统，为道路维护提供准确数据，消除安全隐患，延长道路使用寿命。去年年底，它被引入青浦，今年扩展到许多地区。
△智能巡检车擅长智能图像识别，能够自动发现裂缝、凹坑、沉陷等道路病害
△智能巡检车顶部装有两台高清摄像头
这位“道路医生”擅长智能图像识别。结合云计算和大数据技术，可以自动发现黄梅田最头痛的道路病害如裂缝、坑洼、沉陷等，也可以通过图像校正计算出病害面积；即使在高速行驶时，你仍然可以连续不断地拍摄路面，有效地获取原始数据；它还可以在手机或网页上生成可视化报告，帮助管理人员直观、方便、准确地使用疾病数据，提高维护效率。
在它的帮助下，发现和修复疾病更加及时，建立了动态的疾病数据库，有利于预防性维护和精细化管理；数据对比分析更加方便，能够客观反映道路健康状况；后续处置要快得多，维护人员可以直接获得准确的定位，并快速到达疾病位置。
3
换上新衣服
雨天走在人行道上，梅最怕踩在积水上中奖。最近路过金山区龙翔路的行人不用再担心了——市政部门已经给人行道“换上新衣服”。
7月13日，趁着难得的好天气，一群市政维修工驱车来到龙翔路。下车后立即启动机器，打开人行道上的碎砖；随后，满载新砖、黄沙和水泥的车辆一辆接一辆地驶来。平整土壤，拉伸，混合材料...有一段时间，人行道就像一个战场，每个建筑工人都各司其职。随着“叮叮当当”的声音，新的砖块一个接一个地被铺设。
△市政维护人员7月13日“看针”为龙翔路人行道“换妆”
“现在顺利多了，我不再害怕‘中间路线’。”张女士经过建筑工地时脱口而出。她介绍说，过去有些路面砖严重老化破损，有些松动不平，如果一只脚不小心，就会从“喷泉”里出来，溅到身上就特别尴尬。
据市政部门称，最近的暴雨给道路养护带来了很大困难。维修人员加强了道路检查的频率，发现龙翔路的部分人行道损坏老化现象日益严重，尤其是长雨季，往往会加速损坏。7月13日，天没有下雨，所以养路单位很快“抓住了针”，加快了改造。
4
不再在雨中支付电费
在无休无止的梅雨中，国家电网上海南方供电公司给浦江镇创新村的村民发了电子账单；还计划将创新村建设成为全市第一个全电子账单支付村。
“来来来，有了它，你就不用出去交电费了，只要看看账单就行了，如果你想看的话。”几天前，几名身穿红色背心的市南供电公司志愿者开始大喊大叫，引起了村民们的注意。每个人都在“国家在线上海电力”微信平台上申请了电子账单，并下载了“国家在线网络”应用。注册并登录后，他们尝试以电子方式支付账单。
△供电公司在雨中给创新村发电子账单，并教村民用电子方式付款
许多中老年村民的孩子正在城市地区成长。他们住在村子里，仍然习惯每月去邮局用纸钞付电费。付款时间相对集中，邮局门口经常排起长队；遇到“最长的梅雨季节”，在路上来回更不方便。
因此，国家在线上海南方供电公司在雨中向创新村发送了电子账单，并指导电子支付携手并进。
“太神奇了！”赵女士看到其他村民通过手机快速支付电费，马上把它们交给志愿者。"交了电费后，我再也不用担心下雨天要排长队了。"当她看到志愿者的手指快速操作时，她开心地笑了。
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“安全提示”确保供电
“暴力话梅”频频来袭，如何确保用电安全？昨天，国家电网上海城市供电公司送来了一个“安全包”，冒雨送到了大明路300号虹口港泵站。
虹口港水系贯穿8条街道，堪称虹口的“母亲河”。虹口港泵站闸门具有挡潮、防洪排涝、双向灌注、水质净化和改善周围水环境的功能。当虹口港的水位可能影响防洪墙的安全时，将立即打开水泵闸门，将水排入黄浦江，以确保沿线居民的安全。
△供电公司给梅雨发了一个“安全包”
为了确保“暴力梅子”相关设备的正常运行，昨天，城市公司的客户经理顾思远、俞悦来到虹口港为水闸抽水。在询问了水泵的水位、开度和排水量后，顾思远主动将手机号码报告给了水泵门的工作人员。“我一天24小时开机，如果有任何问题，我可以随时与您联系。”
顾思远介绍，国家电网城市供电公司正全力打造“无停电”配电网示范基准，全力确保中心城区供电可靠性率达到99.999%以上；下一步，我们将继续加强与重要客户的沟通和联系，增加家访和巡查次数，协助客户修改应急预案，以及袖手旁观24小时全天候确保中心城市上海在面对“暴力梅子”时无所畏惧。
6
社区重建中的积水点
多年来，积水点改造一直被列为市政府的一项实际工程，今年共涉及11个路段。事实上，各区仍有一些积水点的重建项目，其中一些已从道路延伸到社区，经受住了超长“暴梅”的考验。
不久前，松江区九亭镇的逸夫路(升龙路-北京景)刚刚翻修过。此前，沥青路面严重受损，人孔受损。建于20世纪90年代的雨水管道错位并断开。每次暴雨都使道路变成一条“河”，路人需要淌过这条河。
虽然该路段不属于市政府的实际工程，但路面积水也引起了相关部门的关注，及时修复了损坏、错位和断开的雨水集管，修复了严重损坏的路面，更换了雨水集管。崭新的逸夫路在今年超长的梅雨季节没有积水，赢得了周围居民的赞誉。
除逸夫路改造外，松江区水务局还将积水点改造项目延伸至赵达路、西张井路等12条道路，以及新上海农丽人家、兴日家园等10个住宅区。相关项目计划于7月全面完成。
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“橙色军团”反应迅速
在普陀区，许多“橙色军团”活跃在各个社区，将紧急修复的到达时间从2小时减少到大约20分钟。
“我们的住宅楼里有水泥块掉落，非常危险。请带着‘橙色军团’来到现场。”昨天早上，上海发布了蓝色暴雨警告，北市路105号的居民呼救。普陀区房屋维修分中心的杨华锋根据手机的提示点击进入维修报告页面，看到有坠物的危险，立即拿起一捆警示线和同事一起出发。
△持续暴雨导致北石路105号住宅楼外墙涂料和水泥脱落
△物业维修人员迅速赶到北石路105号，拉起警戒线
杨华锋在现场发现，剥落的水泥块大多是小块，是该建筑外墙粉刷层的材料。他立即拉起警戒线，提醒居民绕道。因为他不能在大雨中修补外墙，他绑了一根安全绳来平整第六和第七外墙的剥落区域，消除了水泥块再次掉落的危险。
杨华锋以被居民称为“橙色军团”而自豪。过去，到门口检查和消除风险大约需要2个小时。如今，住宅小区的危险被列为第一要务，大多数住宅小区在20分钟内到达现场。
今年汛期前，普陀区成立了宜川、曹阳、长风、桃浦、镇如房屋维修分中心，配备了足够的维修人员和防汛物资。一旦接到维修电话，最近的分中心人员将被立即派遣，这将大大提高响应时间和维护效率。
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治愈漏水的“顽疾”
最近一个月，长宁区房屋应急维修中心每天接到约70个居民的维修电话，涉及16%的房屋漏水，略高于前一个月的10%。由于完成了旧房改造、美丽家园建设等城市更新，与往年雨季相比，维修人员今年不再忙于维修，而是成为“房屋医生”，专注于“诊断”漏水的“顽疾”。
近日，长宁区应急维修中心杜带着工具箱来到天山滨江花园4楼居民家中，检查地面渗水问题。他发现客厅的地板很多地方都腐烂了，踩在上面就像踩弹簧垫一样。
杜关上了房子里所有的水龙头，发现水表没有离开，这就排除了进水管破裂的问题；居民说，地板渗水通常发生在洗澡后。他再次走进浴室，用螺丝刀撬开门，发现接头处有水，并很快找到了症结所在——浴室里破旧的排水管，并建议进行局部维修。
“每次维修后，我们都会出具一份书面的‘诊断’清单，并与现场照片一起归档。”长宁区房屋应急维修中心副主任陈宜欣表示，人们经常讨论漏水这一“顽疾”，并总结和分享可以复制和推广的经验。
