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在4月20日举行的四平路街道第四届社区代表大会第三次会议上，街道确定了2018年的12个实际项目。
为1，500名社区中有困难的老年人进行体检，并为1，300名妇女进行"两种疾病"筛查；创建50个“睦邻建筑群体”，开展“睦邻文化走进建筑群体”活动；为社区1000名老年人提供智能手机培训；为社区居民购买社区公共责任保险、电梯安全责任保险等8种社区综合保险；建设四平路老街社区综合服务中心；对21个居委会开展“完善居委会综合文化活动室服务功能”活动；对鞍山五村和董祀大连西路等老社区的安全隐患进行综合整治，包括提供灭火器、绘制生命通道图和安装门禁系统；为1，300个80岁以上的老人和残疾人家庭安装煤气报警器；完成23个居委会小型消防站的标准化建设；改造12个居委会的22个自行车棚，帮助社区安装150个充电桩；结合无违法建设村的建设，集中清理旧住宅区10个环境卫生死角。
记者了解到，这些实际项目基本上来自于今年各街道部门进行的大规模调查中发现的社区“痛点”。例如，街道干部发现四平路社区是一个老龄化社区，许多老年居民有学习使用智能手机的强烈需求。一些独居老人表示，他们在日常生活中遇到了很多不便，因为他们不能使用智能手机，这影响了他们的生活质量。因此，街道与同济大学志愿者团队合作，在社区开展了教导老年人学习使用智能手机的活动。计划在两个月内在每个社区开展50多项活动，使受益人数达到1，000人。
如何在手机上看新闻，如何关注微信公众账号，如何将自己的位置信息发送给孩子，如何在手机上买东西，如何与朋友进行视频通话？在最近一次学习使用智能手机的活动中，来自同济大学“和谐社会理论研究协会”和“学生党支部书记协会”的志愿者正在教30多名老年人使用这些实用功能。老人非常认真地听，并不时带志愿者提问。
据报道，课程形式是给主讲人讲课和团队合作的结合。每门课程将由社区成员讲授，其他成员将协助教学。每门课程约45分钟，包括理论讲解、现场操作和提问。根据老年人的特点，为了提高课程的效果，志愿者们还精心画了一本简单易懂的小册子，供大家课后复习。街道社区志愿服务中心还在社区内配备了23个志愿服务工作站，配备了相应的教科书，供老年人随时使用智能手机阅读。在活动现场，志愿者还准备了人民日报、新华网等微信公众账户的二维码，老年人只要关注现场就可以订阅这些信息。
据街道社区志愿者服务中心相关负责人介绍，自活动启动以来，报名人数大大超出了预期，现场还会有居民没有报名。“我们现在计划增加讲座的数量，以更好地满足居民的需求。预计今年。参加培训的人数将达到2000人。”
