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"有了专业的信息发布和交易受理平台，企业将会走很多弯路."日前，“上海虹口企业服务云”平台在虹口区门户网站首页正式上线，为各类企业提供“一站式”信息采集和交易处理网络渠道。这是优化该地区商业环境的又一创新举措。
据了解，“上海虹口企业服务云”平台涵盖了政策一网通、公共服务、投资创业、在线诉求、民营企业绿色通道等多个功能板块。，可以在第一时间向企业发布文化、医疗、人才、教育、招商等综合服务，并“捕捉企业最关心、最想了解的所有信息”。
记者注意到，在以服务各类民营企业和中小企业为主的民营企业绿色通道板块，还有小额贷款直通车、中小企业政策、项目对接等几个功能栏目。例如，小微贷款直通车栏目将重点发布各大商业银行面向中小企业的融资贷款产品，帮助企业与银行接轨，缓解融资难、融资贵的问题。
同时，为了进一步扩大企业服务的覆盖面，“上海虹口企业服务云”平台也设立了“服务站点”功能板块。本栏目将以视频或图片的形式现场直播该地区各种线下服务企业的主题活动，让更多不能赶到现场的企业能够及时了解政府职能部门的服务政策和内容。
近年来，随着该地区航运、金融等行业的快速发展，企业对政府职能部门的服务需求越来越大，要求也越来越高。在去年的大规模调研访问中，许多民营企业和中小企业都渴望享受到与行业相关的特殊扶持政策。然而，由于“多政府”，企业经常需要来回多次，既费时又费力。为此，该区积极探索“服务网络+互联网”的整合模式，并在“流程再造、创新服务方式、拓展服务网络、提升服务能力”等方面做出了努力。“上海虹口企业服务云”平台上线运行，将有效缓解企业反映的“政策信息不对称、政策无法获取”等突出问题。
虹口区企业服务局相关负责人告诉记者，借助“上海虹口企业服务云”平台同步建立的后台信息综合处理系统，区企业服务局不仅可以第一时间以调度命令的形式将问题发送到相关职能部门，还可以定期对涉及多个部门、难以协调的问题进行梳理和总结。然后，依托区企业服务联席会议制度，由区领导直接领导相关职能部门，召开专项工作推进会进行协调解决，在服务主体、服务对象和服务内容三个维度上创建“全覆盖”的企业服务模式。
