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据《杨浦区新闻》报道，平凉路街道大调查启动以来，我们积极贯彻以人为本的发展思想，大力推广调查研究作风，把重点放在群众最期待、最迫切、最担心、最反感的问题上，认真落实杨浦区委员会开展大调查的精神要求和决策部署。1月中旬，街道党工委和办公室的主要领导带头深入基层调查研究。
这条街是社区“大研究”的第一站。领导带头，全体员工参与，深入基层，倾听和探索基层最现实的困难、痛点和难点，了解群众最迫切想解决的问题。由街道领导带领的研究小组全力以赴地询问群众的需求和建议，并脚踏实地地准确地瞄准群众，带回问题，提出解决方案。
在调查和走访过程中，研究者发现居民提出的问题充满了“人情味”。虽然微不足道，但却贴近日常生活，这是居民真正迫切需要解决的问题。
了解真相并找出需求
街道党工委书记潘伟来到海阳小区进行了大规模的调研，了解了小区的“困难”和群众的“痛点”，并针对具体问题立即提出了解决方案。
居民反映，海阳公寓地下室被非法占用，电线被乱拉，造成安全隐患。潘了解情况后，立即协调处理。派出所和平安办事处的负责人赶到现场，并签发了处罚单，命令非法居民当天搬走。
此外，还了解到海阳公寓小区物业管理混乱，小区停车位紧张，居民停车不畅，消防通道堵塞，存在安全隐患。潘书记立即联系了街道房管局负责人，牵头协调处理。
关注民生关注困难
街道党工委副书记、办公室主任潘乔民来到居委会，居民们提出了他们生活中遇到的实际困难，如社区停车难，以及如何实现异地老人想参加社区活动的想法。
深入前线，征求意见
在大规模调查过程中，深入第一线，与社区居民和工作人员面对面交谈，了解社区居民遇到的实际困难，掌握第一手信息。
在大规模调查过程中，认真记录居民反映的实际情况，积极听取居民的建议。
通过大规模研究访谈、研讨会、实地考察等方式与社区居民沟通。一、加强对社区状况的动态了解，有利于认真梳理问题，全面深入地分析判断问题，特别是具有普遍性和典型性的问题，以便于逐一研究和提出解决方案，及时回应群众反映的问题，同时，做好相关解释和指导工作，及时为社区居民解决问题，真正为社区创造和谐舒适的生活环境。
