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图为一名居民使用“法国狗”
“你好，我是一个聪明的法律专家‘小法律’，我很高兴为你服务。”近日，一款名副其实的智能法律专业机器人“法沟子”在平凉路街道公共法律服务站投入使用，它融合了大数据、云计算和人工智能技术，为居民提供法律咨询和法律服务。
记者在平凉路街道公共法律服务站看到，“法国狗”通过胸前的电子屏幕与用户互动，包括与居民生活和工作密切相关的婚姻家庭事务、员工纠纷、交通事故、企业人员、民间借贷、企业财税、刑事犯罪等七个板块。用户根据咨询项目的类型和语音输入问题点击进入。“法国狗”的“法律大脑”已经收集了超过3万个日常法律问题、3000万个法庭有效判决和超过500万字的法律法规。在强大知识库的支持下，“法国狗”不仅可以清晰识别和理解用户的法律需求，准确给出语音回答，还可以根据法院判决分析判决文件的大数据，为用户提供诉讼案件受理率的估计，预测案件结果，并给出
引进“法国犬”的上海吕游社会治理法律服务中心负责人谢东表示，“法国犬”法律系统还可以访问各种在线平台。目前，“上海市杨浦区法律援助中心”和“上海市吕游社会治理法律服务中心”的微信公众账户已经开通了“法沟子”在线咨询服务。手机用户只需关注上述微信公众账户，点击公众账户下方的“机器人”部分，即可进入“法沟子”法律咨询界面，随时随地获得法律服务。不久前，“法沟子”二维码还覆盖了平凉路下的17个居委会。
值得一提的是，在服务过程中，“发沟子”还可以通过积累用户数据，独立研究、学习和记录用户习惯，如劳资纠纷、房产分配等问题，为今后政府单位政策制定和舆情预测提供参考。
谢东表示，下一步将继续以不同形式推出“法国犬”在线咨询系统，并与R&D团队一起不断完善操作界面和产品服务，进一步满足社区需求，方便居民使用。
