本篇文章1165字，读完约3分钟
据《杨浦区新闻》报道:周日，《解放日报》头版刊登了杨浦区公证处积极为企业服务的案例，在社会上引起了很大反响。为进一步优化业务环境，提高公证法律服务水平，我局下发了《关于优化业务环境，提高公证法律服务水平的意见》(以下简称《意见》)，出台了八项新措施。
今天，让我们来看看《杨浦区公证处意见》中规定的八项新措施，为市场主体提供便捷高效的公证法律服务:
一是推进市场主体常年公证顾问工作
积极推进市场主体常年公证咨询工作，及时指派专业素质高的公证员为市场主体提供各种公证法律服务，使公证员能够更多地进入市场主体，了解市场主体的公证法律服务需求，及时推出个性化的公证法律服务。
二是优化网上竞价平台
优化区内公证处网上(官方网站、微信)应用平台，并准备近期在官方网站开设市场主体网上咨询预约区，为市场主体提供更加便捷的网上公证咨询预约服务，进一步开发微信公众账户的宣传功能，发布更多市场主体迫切需要了解的公证政策、法规和认证提示。
第三，实行公证员“首问负责制”
在对外窗口的接待中，对于市场主体要求的公证事项，充分落实了公证机构的首问负责制。接待公证员应主动留下联系方式，并出具书面咨询表，以方便市场主体的联系。在困难和复杂的情况下，公证处应直接要求部门领导或部门领导减少市场参与者来回奔波的现象。
四、代表取证，优先查证，优先审批
如果市场主体在公证时难以提供证明材料，只要区公证处能够依法为其取得证据，区公证处就可以为其提供取证服务。对于市场主体申办的各类公证事项，如有紧急要求，区公证处调查组将优先进行核查。确实，由于特殊情况，如果市场主体急需公证文件，审批人员可以优先审批相关的公证文件，进一步缩短公证文件的审批时间。
第五，推进“智慧公证”建设
积极推进“智慧公证”建设。根据市局部署，要积极探索新时期信息技术与公证法律服务的结合，进一步优化现有市场主体的认定流程和认证材料的验证流程，进一步提高现有电子公证档案数据库的利用率，进一步减少市场主体重复提交不必要的认证材料，通过信息技术加快认证过程，为市场主体节省时间。
第六，缩短翻译时间，提高翻译文件的质量
积极协调相关翻译公司，进一步缩短市场主体涉外公证文件的翻译时间，进一步提高翻译文件的质量。
7.探索面向市场参与者的“最大运行一次”服务
积极探索为市场主体提供“最多运行一次”的公证法律服务。在保证公证质量的前提下，进一步扩大公证法律服务的范围，为市场主体提供“最多运行一次”的服务。对于市场主体申请办理的公证事项，符合邮政特快专递或者门到门投递条件的，区公证处可以提供邮政特快专递或者门到门投递服务。
八、加大人力资源保护力度
进一步加强公证员业务培训，切实提高公证员为市场主体提供公证法律服务的能力。千方百计积极增加公证员的数量，进一步充实接待人员的力量。
