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在司法部最近召开的全国司法行政系统表彰大会上，来自上海司法行政系统15个集体的43名个人受到了表彰。其中，上海市杨浦区司法局平凉路司法所已成为被评为“全国先进司法所”的上海市八大街道办事处之一。
作为司法行政中最小、最基本的“细胞”，平凉路司法所如何脱颖而出，赢得国家荣誉？
留言簿上:感动、热情和赞扬
平凉路二级以下有很多老街。由于居住条件的恶劣和拥挤，居住区住房所产生的各种矛盾一直居高不下。经过十几年的征地拆迁，虽然棚户减少，居民的整体生活条件有所改善，但拆迁引发的家庭矛盾增多。在平凉路司法所的工作中，人民调解工作对于各种矛盾纠纷始终占据很大比重。
平凉路司法所人民调解室的一面墙上挂满了居民发来的横幅，其中一条写着“为民解忧，公正调解”，这是该所今年收到的第一条横幅。平凉路街道法治专员吴伟邦向记者讲述了这条标语背后的故事。
去年12月21日，住在方三社区的刘先生到司法机关进行法律咨询。原来，刘先生和他的妻子已经结婚近15年了，他妻子的户籍很快就能从外地搬到他们住的房子里。但是，夫妻住的房子是租来的，房子的承租人，也就是刘先生的父亲，已经去世很多年了。老人去世后，承租人未作任何变动，没有承租人，户籍不能移动。由于该房屋现已有刘先生及其外甥女叶女士的户籍，谁将成为承租人已成为一个难题。
“根据规定，出租房屋的产权归国家所有，承租人只能是一个人。谁是承租人，谁就有权利更换出租的房屋，一旦出租的房屋被拆迁，只有承租人有权决定房屋。如需更换承租方，需刘先生与叶女士双方协商。没有合议庭的，有关部门不予受理变更申请。”吴伟邦解释道。
为此，吴伟邦邀请刘先生和叶女士到司法办公室，对双方的利弊进行了分析，建议尽快开始谈判。为此，刘先生与叶女士共同起草了一份协议，吴伟邦从法律职业的角度进行了修改和完善。根据协议，叶女士为承租人，叶女士也同意其姑姑在政策允许的范围内转移户籍，实现双方双赢。此外，有20多年工作经验的吴伟邦建议并帮助双方就租赁房屋的拆迁权益达成一致。"作为专业人士，我帮助他们考虑所有可能的情况，以避免他们的担忧."
据了解，去年平凉路司法所调解纠纷860多起，金额104.3万元，调解成功率100%，被授予“上海市人民调解工作先进集体”称号。“感动”、“温暖”和“称赞”……这些写在接待留言簿上的话是居民们最真诚的表达。
“法治在我身边”:2万多人受益
在平凉社区，还有一项深入人心的知名活动，即以“法治在我身边”为主题的宣传活动，历时三年，举办了近百场比赛，惠及2万多人。
“我身边的法治”运动改变了以往在整条街设立宣传活动点的做法，而是将宣传阵地放在辖区内17个居民区的社区广场和老年人活动室，并将居民的“门前台阶”作为宣传阵地。“过去，居委会要带十几个居民到指定的地方，但实际上，参加活动的居民大多是居委会干部或骨干、志愿者，一个活动整条街只有两三百人参加。现在，因为活动是在居民门口进行的，人们可以走进活动，进入活动进入法律，有更多的人参与。”平凉路司法所负责人表示。
"订婚有法律效力吗？"“继承是什么时候开始的？”“酒后驾驶会怎么样？”婚姻法、继承法、交通安全法等100多个强制性和紧急性问题。，将会掀起观众参与的热潮。在创新“宣传阵地”的同时，考虑到社区老年人较多，平凉路司法所还创新了更适合老年人的宣传模式，将与群众日常生活密切相关的婚姻法、继承法、老年人权益保护法、人民调解法等法治常识汇编成“社区居民法治常识200题”，融趣味性与娱乐性于一体，融法律常识与生活常识于一体，融个人展示与团队竞争于一体。
随着宣传形式的改变，居民不再是被动的“受教育者”或“旁观者”，而是成为宣传活动的“主角”。大量关于法治的文章，如《闯红灯》和《文明遛狗》，都是自编自演的，轮流出现，引人入胜。"门口的活动是脚踏实地的，非常有益。"居民们一个接一个地称赞它。
“一站式”社区法律服务平台
2018年8月，杨浦区西南角的吉林路平凉路司法办公室竣工，软硬件也进行了新的升级。致力于构建社区法律服务“一站式”平台，整合法治宣传、综合法律服务、冲突解决等多种功能。
进入面积超过440平方米的杨浦最大的街道司法办公室，第一个人工智能机器人“小法律”进入上海社区，能够回答3万多个日常法律问题；接待室、法律咨询、人民调解、法律援助和公告、服务承诺、联系方式、便民信箱、法律书角等。一目了然；人民调解室、劳伟调解工作室、心理咨询室、文告室、法治讲堂、法治宣传活动室等功能齐全的空室一应俱全；服务窗口、专职人员接待、业务领域涵盖法律咨询、法律援助、人民调解、社区矫正、安置帮扶等司法行政职能，随时解答居民提问，提供全面的法律服务，实现相关法律服务资源的高效聚集。
同时，为满足各级人民群众的需求，司法办公室还在网上开通了“公共法律服务站-室联动”、“人民调解员”等微信工作组，推出了“法国狗手机应用”服务平台，借助高科技手段建立了智能呼叫系统、门禁系统和矫正对象跟踪系统，并配备了远程视频调解系统和远程学习教育系统，可提供即时远程指导和视频咨询调解。
此外，司法办公室还建立了公示、来访接待、首问负责制、工作循环、站房互动、群众评议等十大制度，确保工作规范化。
2019年，平凉路司法所将重点推进“让法律服务成为平凉人民的福祉”工作项目，该项目分为两个项目:法治宣传和法律服务，将在辖区内17个居住区创建17个“法治区”。善邻走廊，着力打造平凉“法治文化走廊”品牌；创建有影响力的“法治讲堂”；巩固和深化“法治我身边”品牌，在辖区居委会开展17项主题宣传活动；依托法治专员深入居民区开展“法治微课堂”活动；法律咨询发送到“帮助老年人联合体”，如街道护理之家、食品援助俱乐部、养老院和银领园；法律服务是对老干部、残疾人、农民工、独居老人等特殊人群的“精确的一对一”服务，努力创造“法治与平衡”。
平凉路司法厅全面贴心的法律服务，体现了为人民伸张正义的情怀，以一种微妙的方式温暖着人们的心。
