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杨浦区沪东老年疗养院就有这样一群“90后”守护天使,他们以自己的专业技能和真挚的情感,悉心照顾残疾老人和痴呆老人,成为上海乃至全国服务老人的先进集体代表。9月6日上午,国家健康与福利委员会在北京国际会议中心召开特别新闻发布会,介绍新中国成立70周年之际中国护理事业的发展。杨浦区沪东老年疗养院作为服务老年人的先进集体代表参加了会议。第44届南丁格尔奖章获得者、北京地坛医院红丝带院护士长王克荣、第47届南丁格尔奖章获得者、福建省医院护士长李红等参加了会见。
长期以来,广大护理工作者为保障人民健康和生命安全做出了重要贡献,我们的护理工作也取得了显著成绩。本次特别新闻发布会旨在介绍中华人民共和国成立70周年以来,我国护理工作取得的成就和杰出贡献者的先进事迹。
会上,杨浦区沪东老年护理之家党支部书记李晓林介绍了医院90后护理团队开展老年护理服务的感人故事。
上海是中国人口老龄化最早的城市之一。到2018年,60岁以上老年人达到503万人,老龄化程度达到34.4%。老年人是整个社会人口中最脆弱、最需要照顾和安慰的群体。如何为他们提供安全感和老年人安全感,如何为他们提供足够的医疗保障和心理护理,是整个社会必须面对的问题。
杨浦区沪东老年护理院是唯一一家以医疗、老年护理、健康教育、康复和临终关怀为重点的公立老年护理机构,拥有200张核定床位。其中70%以上是残疾和痴呆老人,近95%不能自理,73%超过80岁。病人的特殊情况给医院的治疗和护理带来了沉重的压力。
医院里有27名护士,其中一半以上是“90后”。这些有爱的女孩是他们家的掌上明珠。然而,在养老院,他们是医院多样化和高质量护理的主要力量。他们长期承担着护理200名老年病人的重任。这支年轻的队伍以“90后”的热情和活力,精心照顾着医院里的“90后”老人。他们不仅作为“中国梦申成美”的先进典型和服务老年人的优秀代表,受到了各级媒体的100多条报道,还获得了全国妇女文明岗、全国关爱护理工程建设基地、上海市五四青年奖章集体等荣誉。
现役,保护“日落”
20世纪90年代后,护士在早上上班前、日常工作中和下班后主动向老人问好和道别,并通过观察老人的表情和语气来关注老人的情绪变化。
有时他们会惊喜地送上一份礼物,比如一束娇艳的鲜花、一个香喷喷的外卖、一条温暖的围巾等等。虽然礼物很轻,但随着时间的推移,它可以缩短护士和住院老人之间的距离,让许多因长期缺乏交流而感到孤独的老人重新获得对外界的信任和对生活的向往。
医院鼓励“90后”护士发挥创造力,将自身优势与病房人文关怀相结合。自2014年3月起,医院定期开展“我在病房为老人施展才华”的特色服务活动。多年来,“90后”护士先后推出了病房老人生日派对、“如果我是病人”角色体验交流活动、“服务老人进病房”重阳节活动,赢得了患者及家属的广泛好评。
传递爱,让更多人受益
医院成立了以共青团成员为主体的志愿者服务团队,引导90后护士积极参与各种志愿者活动,如残疾人体检、百岁老人上门体检、每月一次社区免费门诊、百岁老人与困难学生结对帮扶、5月3日雷锋日、5月4日青年节、国际志愿者日等。
同时,“90后”护理团队充分发挥红十字会救护教师和老年护理培训员的专业优势,深入中小学开展初级救护培训,深入居民区传播老年护理知识,深入民营护理机构输出老年护理质量标准。
职业规划鼓励“90后”不断进步
为加强90后护士的护理质量管理,医院制定了周密的教育培训计划和考核机制,并通过改善政策倾向和个性化职业生涯规划,鼓励90后护士不断提高。该医院对每位新毕业的护士进行为期一年的培训,从基础补液和针刺,到换药和护理褥疮,再到与患者及其家人的沟通技巧。每一步都由高级护士指导。结合老年护理专业,医院不时开展在职培训活动,提高实践技能。积极鼓励护理人员在业余时间参加继续教育,提高学历和专业技能。
目前,护理院90后护士14名中,有10名具有本科学历,4名在读本科,其中很多人都参加过康复治疗师、心理护理师和老年护理骨干的培训,并取得了相应的资格。
深化人性化护理建设
下一步,医院将继续优化服务细节,深化人性化护理建设。为了让年轻的90后护士感受到年老意味着什么,医院购买了一个老年模拟体验装置,让这些年轻的护士能够更直接、更感性地体验老年病人的生理特征,比如当他们的眼睛模糊、腿脚不整齐时的感觉。同时,为了创造一个安全舒适的住院环境,医院安装了空空气新鲜空气系统和智能床垫,以实时监测病人的生命特征和他的离床情况。病房还安装了整套卫生间污水处理系统和无障碍淋浴设施,使老年人有一个舒适的住院环境,并购置了穿墙机、塑料勺子和
通过用大手牵着手,我们将继续做好传递和帮助他人的工作。目前,临床上95岁以上甚至00岁以上的护士已经进入工作场所,90岁以上的护士已经成为医院的骨干,承担起新护士的教学工作。在指导护理技术的同时,医院也将护理服务和手温的概念传递给了这些新护士。
继续为老年人提供智慧,回馈社会。目前,医院与民政部门合作,以5g网络为契机,对辖区内部分养老机构和老年日托中心开展远程技术护理指导和远程护理查房服务。下一步,按照“互联网+护理”的标准,依托“医疗维护”应用平台,组织90后护士为更多有需要的老年人提供居家护理指导,落实“守护夕阳”的社会责任。
你年轻的样子真美!