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自第二批“别忘了你的首创精神,牢记使命”主题教育启动以来,全区已将“保持本色,肩负使命,找差距,抓落实”贯穿于主题教育的全过程,不断深化“为人民服务,解决问题”的实效性,着眼基层发展的痛点、难点和阻滞点,实打实,努力增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。
区房管局:加快邯郸路旧住宅区改造
区房管局根据“不忘你的首创精神,牢记使命”主题的教育要求,立足于旧区改造工作的实际,以民生需求为导向,围绕五角场市分中心旧区开展调查研究,加快邯郸路500弄2-5号、524弄5-20号旧区改造。
邯郸路500弄2-5号、524弄5-20号位于郭斌路以西、邯郸路以北。该地块有8栋五层住宅楼,总建筑面积约17000平方米,670户。由于五角场市副中心建筑年代久远,年代久远,建筑年代久远,厨房、卫生间集中共用,邻里矛盾大,居住条件差,与整体环境不相适应,居民有强烈的改善居住条件的愿望。
区房管局经过多次咨询和与街道沟通后,率先邀请区规划部门和相关专家对相关技术问题进行论证,并与市房管局就政策路径的可行性进行沟通,得到了大力支持。目前,最终的装修方案已经正式进入协商和签署阶段。计划于11月进入项目招标程序,12月正式开工建设。
以党建为导向建设“大家庭”。区房管局配合五角场街道办事处,充分发挥社区党组织的核心领导作用,搭建共建共管平台,引导居民积极参与社区整治方案的讨论;成立专门工作组进驻社区,通过座谈会、咨询会、协调会等多种渠道组织动员居民共同参与,为改造项目的顺利实施和有序推进奠定基础。目前,邯郸路500弄居民方案咨询合格率为100%,实现了居民共建与治理,促进了社区事务讨论、服务掌握、矛盾解决,建设了一个“美丽家园”。
因地制宜,解决“老破小”的问题。不同类型的住宅装修,装修应该不同。除了社区的年龄和间隔等硬数据论据外,在咨询过程中,区房屋管理局了解到有超过400名70岁以上的居民实际居住在社区内,而且他们正严重老化。经过反复讨论,它们已经被修改了很多次。除了整套装修的“规定动作”外,还增加了安装电梯、适合老龄社区的楼梯扶手、无障碍设施等。;除了解决居民专用厨卫和安装电梯这两个“燃眉之急”外,景观环境、公共道路、公共绿化等居住环境也将同时得到整治,努力打造社区文化和特色,提升社区服务功能。同时,社区内增加门禁系统、人车分离系统、智能车辆识别系统等智能设施,打造智能社区,增强居民的归属感和幸福感。
长期管理,社区焕发新的活力。旧住宅小区综合改造不是一次性的住宅基础设施升级,而是融合政府监管、社会参与和居民自主的住宅小区长效管理模式,从而真正提高住宅小区的环境质量和居民的幸福指数。一方面,区房管局依托居民区党组织,不断完善居民自治机制,引导居民积极自我管理、自我服务,让居民积极参与社区管理。另一方面,要理顺居民、市场和政府的关系,加强宣传和引导,充分利用各种资源,引入市场服务,提高居民购买旧社区服务的意识,逐步实现从政府管理到公共治理的转变,使居住社区真正成为人民的幸福家园。
地区残疾人联合会:询问残疾人并回答最初的任务“挑战问题”[S2/]
区残联进一步推进调查研究工作,以务实的作风和务实的行动深入基层,有效把握残疾人最期待、最迫切、最令人担忧的问题,着力开展残疾人教育就业、康复服务、文化体育等方面的研究,特别是残疾评估和残疾证书规范化管理。结合上海市残疾人联合会信息管理系统,符合本市“一网管理”系统和中国残疾人联合会第三代残疾人证数据库
广泛的研究强调“量化”。成立研究小组,全面清理旧数据,查阅近3年残疾评估数据,查阅、审核、发放证书,完善网上系统规范运行。现场部署关键环节,抓好残疾评估的一级和关键环节,开展实地调研,梳理流程运行中存在的问题。广泛开展代表讨论,组织杨浦区中心医院、石东医院等3个评估机构的领导和评估医生代表,平凉、长海等5个街道社区事务受理中心和残联专职干部进行座谈,面对面讨论工作中的实际问题和需要解决的具体建议和措施。
找到正确的问题并“立即行动”。地区残疾人联合会已经做出巨大努力来找出确切的问题,以便准确地“发现”疾病的症结。发现主要问题如下:残疾评估机构数量和空室布局不足,导致残疾人申请残疾评估预约困难,加剧了供需矛盾;城市残疾人证管理新信息系统上线前的磨合不够,系统问题制约了服务效率;个体基层管理者应对残疾评估矛盾的能力有待提高,导致个体残疾评估申请人对政策不了解,对服务不满意,并落空.
解决实际问题要多注意“加分”。区残联在充分调查和澄清问题的基础上,坚持站在人民的立场上,采取切实可行的措施,解决残疾人和残疾评定对象的后顾之忧。首先,考虑医院资质和专业人员配备、评价机构的地理分布、医院综合管理和服务水平等。研究增加评估机构,优化空厅布局。二是充分发挥区残联在残疾证书管理中的桥梁作用,建立街道残联、社区事务受理中心和残疾评估机构之间的定期交流机制,加强上、中、下游环节的问题交流和信息反馈,同时完善残疾评估矛盾投诉处理机制。三是加强残疾评估队伍建设,定期开展政策和制度操作培训,提高管理者服务能力。此外,要充分发挥基层CDPF在残疾评估业务中的政策宣传作用,通过科学有效的政策宣传手段,减少基层信访的潜在矛盾,从而有效地使残疾群体对CDPF区工作的满意度达到“加分”。
杨浦商贸:小型蔬菜农场是稳定肉类价格和保护人民生活的重要力量
洋浦创业集团蔬菜市场党支部坚持学习教育、调查研究、问题检查、整改贯穿始终,边学边变,即知其变,让小菜市场发挥更大作用,践行初衷,保障民生,发挥国有菜市场“保供平价”的民生功能。
9月中旬,上海市场的猪肉价格上涨。蔬菜市场公司党支部立即成立了“保证供应、平抑蔬菜价格”领导小组,在蔬菜市场设立了廉价蔬菜专柜,供应了多种廉价蔬菜。蔬菜有五个品种,如青菜、牛心菜、黄瓜、冬瓜和西红柿(土豆备用),还有两种肉,如五花肉和腿肉,以满足居民的日常需要。其中,蔬菜零售价格以上海江桥批发市场当日价格为基础,比市场价格低35%;肉的零售价格是按购买和供应价格出售的,出售时没有利润。各廉价蔬菜柜台经营者的利润差额,由蔬菜市场公司向区商业委员会申请专项资金补贴和优惠摊位租赁费予以补偿。
为确保“保证供应,平抑蔬菜价格”工作继续有序推进,取得实效,公司通过建立微信联络群,及时沟通洋浦廉价蔬菜连锁专柜的销售价格和销售情况,确保工作落实到位。
定海:用心服务“核心”园区,帮助企业顺利落户
杨浦区在“不要忘记你的首创精神,牢记使命”的主题教育中,在招商引资项目上主动进取,积极服务园区,配合企业协调相关职能部门,努力帮助企业解决创业创新中遇到的问题和困难,帮助招商企业顺利落户,加快创业创新步伐。
核心创意园位于杨浦区定海路街平凉路2440号。创意园区前身为“上海灯芯绒总厂”,建于20世纪80年代。2018年8月,上海马融文化发展有限公司参与了占地13850平方米的六家老厂的改造。今年,马融文化发展有限公司宣布园区创建文创园区,将老厂改造成为具有温度、影响力和凝聚力的“核心”园区。
鼎海路街道优秀商务处考察园区时发现,核心创意园区运营中存在两大问题:一是由于历史遗留问题,上海灯芯绒总厂原租赁的企业迁出后未在工商登记部门注销,导致新招企业无法落户。其次,创意园区周围有许多老房子和棚户区,这使得吸引投资变得困难。针对存在的问题,街道配合市场监督局对企业搬迁进行了实地核查,并在第一时间进行了监测和注销,解决了新投资企业无法落户的难题。同时,我们多次上门寻找问题的根源,并联系了区招商分中心,想办法及时为企业服务。
在核心产业创意园区改造过程中,定海路街、区文化旅游局、商务委的负责人多次来园区听取企业的困难和需求,第一时间与各部门进行协调,尽力为企业提供服务保障。
协调改造手续不规范的问题,帮助企业申请房屋证书。今年10月,园区企业在申请房产证时,发现由于不了解相关建设程序,在改造过程中没有向区建设管理委员会报告,无法申请房产证。了解情况后,街道与建设管理委员会、园区等部门召开协调会,要求企业在第一时间到建设管理委员会完成信息并接受处罚,并由有资质的评估机构出具房屋检测报告,然后由建设管理委员会对园区进行全面验收,并出具检测合格后可正常使用的报告。
多部门联合解决“无限循环”,帮助企业通过消防验收。今年9月,创业园准备申请文创园。经过协商,发现创建公园的申请需要进行消防检查,但消防检查需要创建公园的申请材料,形成了“无限循环”状态。定海路街道了解相关情况后,于10月11日召集杨浦区建设管理委员会、文化旅游局、商务委等相关职能部门与园区领导讨论解决路径。经过多次协商,最终达成一致意见:职能部门同意先创建文创园,企业凭批准文件向消防部门申请消防验收,成功解决了企业的问题。
目前,园区有90%的投资率和80%以上的落地企业,大部分是新媒体、设计、互联网等文化创意企业。