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抓防疫和控制，同时，我们不能让有实际困难的老年人没有帮助就生活。记者从杨浦区尹航街了解到，为了有效地为老年人服务，面对目前许多服务机构闭门谢客，给部分老年人一日三餐带来困难的局面，尹航街的“好邻居厨房”坚持为老年人提供正常的送货服务。同时，在确保安全的前提下，基层社区干部积极化解矛盾，沟通协调，防止保姆回城找不到落脚的地方，在隔离观察后尽早为老人服务。
照片说明:照片由尹航街提供
对客房服务的需求正在上升
在杨浦区银杏一村74号，这里的社区厨房网络已经为银杏街50多个居委会服务了很长时间。过去，每天中午有两三百个老人来吃饭，送出了350多份老人餐。在晚餐时间，班上还有近100顿饭和外卖。最近，附近的厨房已经关闭了餐饮服务，大多数老年人已经改为自己做饭或由他们的孩子安排。然而，一些独居且行动不便的老年人仍然需要帮助他们吃饭。
根据民政部门“老有所养”的要求，邻里厨房于1月31日(正月初七)开始复工，为老人提供送餐服务。这一措施非常受欢迎，与过去相比，老年人订购的饭菜数量有所增加。为了确保老年人及时得到保温餐，附近厨房的领导和厨师经常会去送餐。
安全第一，员工每天上班前都要测量体温，戴一次性口罩、手套、雨衣等。，并对送餐车进行清洁和消毒。送完一餐后，他们会立即拿出随身携带的酒精棉球，仔细擦拭双手，以便干净卫生地接触下一餐。从老人手中取回的饭盒被带回店内后，也应集中清洗和消毒。在疫情期间，许多老人呆在家里，送餐人员经常帮助老人扔垃圾，这帮助老人解决了卑微但实际的困难。
保姆在观察到隔离后开始工作
最近，一些留宿保姆陆续回城复工，但在特殊时期也引发了一些小风波。不，三天前，来自江苏省的保姆史阿依因为老人的孩子有不同意见而被拒绝。
这位石阿姨之前一直在照顾一位90岁的老人，他一个人住在石广寺村。2月20日，老人的儿子通知她可以回上海工作，石阿姨从江苏老家带了一个朋友的车回上海。然而，老人的女儿坚决反对。有一段时间，石阿姨被堵在小区门口，老人的孩子在家里吵得很凶，甚至引起了邻居的关注。她打电话给警察，说外国人进来了，害怕带病毒。
当矛盾变得严重时，大楼的负责人向居委会报告，警察也来把老人的孩子和保姆带回派出所处理。经过一番耐心的协调和沟通，弟弟和妹妹终于达成共识，决定继续聘请石阿姨。与此同时，为了安全起见，老人暂时搬到了儿子的家，并腾出房子给石阿姨家隔离观察。老年人之间的矛盾已经消除，居委会干部宣传了有关隔离来上海的人与邻居的政策，消除了居民的恐慌，增进了居民与来上海的人之间的相互信任和理解，防止了真正需要生活照顾的老年人失去赡养。
