杨浦构建“服务型城管”模式

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7月15日上午，一年一度的杨浦区城管公开开放日在区城管执法局拉开帷幕。今年，杨浦城管以“人民的城市，人民的城市，人民的城市”为主题，在全面展示工作成果和团队作风的基础上，充分展示了创建“服务型城市管理”的理念和举措。100多名CPPCC成员、政治风格监察员、公民访问团、常驻代表等。被邀请参加会议，与城市管理“面对面”。

在防疫展区，讲述者介绍了城管队员在机场、社区和医疗隔离观察点的防疫活动，讲述了城管队员如何及时发现并妥善处理摊点销售口罩的案件，帮助相关部门追查有影响的“假面具”案件。在杨浦城管指挥中心，解说员重点介绍了超限案件的非现场执法流程、创新的工作思路、便捷的执法模式和高科技的办案手段，让参观者感受到城市管理智能化的“未来感”，方便人民、造福人民，感受到执法模式给精细化管理带来的新尝试和新变化。在法宣展区，参观者对房管、文明施工等城市管理的新转移有了更深的了解，对执法队伍成员利用全过程记录规范执法案件有了更深的认识...

各条街道的城管中队是最贴近群众的基层执法队伍。在各中队的分会场开展了展位咨询、参观邀请、设备展示、案例讲解等活动，受到了公众的欢迎。在新成立的长阳创意城市管理园区工作站，机动执法中队主动进入企事业单位开展法制宣传，协助整改问题，解答各种疑问，并发送长阳创意园区地图卡通版。

城管每年“公开开放日”一次，城管工作日复一日。接下来，杨浦城管将继续以群众的满意度和获得感为准绳，在城管执法全过程中贯彻落实人民城市的重要理念和精细化管理的工作思路，构建更加符合杨浦实际和群众需求的“服务型城管”模式，让城管执法走进市民心中。