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近日，2017年“质量之光”年度质量仪式在北京人民大会堂举行。在投票选出40万张受欢迎的选票后，包括“年度质量魅力城市”在内的几个名单被公布。虹口区代表上海参选，并成功获得中国十大质量魅力城市。
近年来，虹口区一直致力于打造“品质强市”的国家示范城市，不断弘扬“品质虹口，创造未来”的城市品质精神，致力于打造创新、以人为本的品质城市。活动开展以来，虹口区在产品质量、工程质量、服务质量、人居环境质量等方面努力改进、创新、突破。
政府转变职能，优化区域商业环境
创建“质量强市”的重点是高标准提高政府管理水平。
近年来，虹口区加快政府职能转变，结合上海自贸区改革经验，不断优化经营环境，增强发展活力。例如，利用大数据等技术手段完成网上政务大厅的建设和试运行，“审批事项”栏目共整理出34个部门和440个行政审批事项，整理后的行政审批事项100%入库。同时，深入实施商业体制改革，积极落实“许可优先”、“多许可融合”、“一址多许可”等登记制度改革措施，实行“单一窗口”服务机制。企业办理各种注册手续，平均审批时间缩短至4天，真正为企业“减负”，区域经营环境更好。入驻企业数量和注册资本均同比增长。
在营造宽松商业环境的同时，通过持续实施品牌战略和推进区域质量奖评审，区内培育了一大批优秀企业和优质园区。截至目前，64家企业的67个品牌获得了“上海名牌”，3家企业获得了“上海质量金奖”，9家企业和个人获得了区首席质量奖；五个科技园区被批准创建上海名牌示范园区，一个家园区通过上海名牌示范园区验收，正在申请国家名牌示范园区；三个组织和一个个人申报了2017年“上海质量金奖”；中国有5个驰名商标，上海有32个著名商标。
相关链接:“质量之光”活动由国家质检总局指导，中国质检出版社赞助。自2012年成立以来，始终坚持“从社会角度看质量”的理念，旨在为全社会关注质量营造良好氛围，逐渐成长为中国质量领域互动最强、参与面最广、社会关注度越来越高的专业活动品牌，累计参与人数超过500万。
不断探索和创新，提高民生服务质量
质量已经成为虹口区各项工作的核心和基石，尤其是民生服务。
今年，围绕市民关心的食品质量问题，该区在全市范围内启动了食品安全监管的“互联网加”模式，通过建立“明厨明灶”和远程监控系统，形成了“人防+技防”的食品安全监管新模式。虹口区客户对“社区服务质量”和“养老服务质量”两个类别的满意度评价也成为衡量城市民生优质服务的基准。
住在曲阳社区的范阿姨最近接受了一项问卷调查。本次“养老服务满意度测评”从影响养老服务质量的运营管理、生活服务、卫生服务、社会工作服务和安全管理五个方面征求社区居民的意见和建议。“又老又好！”范阿姨说:“这不仅可以让我们知道政府在做什么，还可以让政府知道我们对养老服务的一些看法。大家共同努力改善和提升现有的养老服务，这也是对普通人的一种保障。”
同时，虹口区发起的“社区服务质量指数测评”也取得了初步成效。经评估，该区社区服务质量指数为88.46，处于较好水平。
“通过对‘社区服务质量’和‘养老服务质量’的满意度评价，我们可以发现公民的期望和感知之间的差距，并在此基础上发现和解决问题，这对提高社区服务和养老服务质量将起到积极的作用。“据区市场监督局有关负责人介绍，目前，这项评估工作已经在全市各区推广推广。
