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曲阳第一市民站儿童活动区受到了公众的好评。齐传斌照片
你知道上海最早的公共邮局在哪里吗？如果你来到曲阳路大街，你就能找到答案。随着新年的到来，曲阳路街道市民站迎来了它的10岁生日，街道也在该站10周年之际向社区居民赠送了一个新年礼包——全新的曲阳路第一市民站在体育俱乐部东路130号揭幕。
五大服务功能“咸宜适合所有年龄”[S2/]
自辞职以来，28岁的郑潇已经有几个月找不到工作了。带着最后一丝希望，郑潇走进了第一市民站。在了解了郑潇的情况后，邮局的工作人员从专业的角度给出了建议。由于第一市民站毗邻“大白树科技园”、“虹口人才开发服务中心”、“上海外事服务中心”等求职招聘热点，就业站的工作人员可以第一时间了解用人单位的招聘需求，所以很快就为郑潇推荐了平面制作岗位。
就业工作站只是第一个市民站的服务功能之一。新落成的第一市民站占地面积1500平方米，拥有五大功能:养老院、便民食堂、就业工作站、家庭医生诊所和综合服务大厅。五个功能区也标有不同的颜色。
让居民一眼就知道邮局提供的服务。
蓝色就业工作站是失业居民的迫切需要，橙色儿童活动区也给许多家长一个放松的机会。菖蒲敬老院、绿色家庭医生诊所、黄色食堂和橙色综合服务厅都已进入良好运行。邮局的功能是“咸宜老幼”，满足社区居民的各种需求。张女士是一名居民，她说在过去的两年里，她不能去任何地方照顾她的孩子。现在，孩子们在邮局受到特殊照顾，他们可以在邮局遇到老朋友。
十年才能走完“最后一英里”[S2/]
“市民站越来越有宾至如归的感觉。“庞鸿在曲阳路街已经住了30多年了。庞鸿仍然记得2007年，她第一次带着老丈人去玉田路市民站，老丈人称赞这个站有足够的食物和油。庞鸿说，当时的公邮不像现在这样多才多艺，但它解决了老年居民吃饭不方便的问题，受到了老年公民的热烈欢迎。
从建设城市第一个市民站到建设“第一个市民站”，曲阳路街道走过了十年的布局探索之路。据报道，曲阳社区建于1980年代。随着人口的增长，社区老龄化问题日益突出。此外，该地区北部和南部的公共资源不均衡，饮食和就医问题已成为生活在南部地区的许多老年人的问题。
为了满足居民的基本生活需求，2007年，曲阳路街道在玉田路建起了全市第一个市民站。这座四层楼的建筑涵盖了四大功能:老年人食堂、健康诊所、服务大厅和老年人日托站，满足了大量居民的基本生活需求。
此后，曲阳路街道按照“15分钟步行即可到达”的原则设立了第二、三个市民站，并完成了“曲阳路街道市民站建设标准”项目，确定了“综合服务大厅+主要服务功能+公共辅助设施”的基本配置。
十年来，街道不断整合资源和场所，探索服务的供需关系，真正开辟了社区服务的“最后一英里”。驿站满足了社区老年人的饮食需求，使居民可以就近享受医疗服务，同时也为居民提供了各种便利的窗口和休闲娱乐场所。同时，邮政站也成为居民参与社区建设的平台。自治组织在这里进行“头脑风暴”，并就门的大小提出建议...
个性化开发以构建邮局版本2.0
如今，曲阳路街道正在积极建设2.0版的市民驿站。从建设1.0升级到服务2.0，街道将进一步明确“服务延长线、政务延伸点、自治平台”的功能定位，以“社区综合服务标准”试点推进岗位服务标准的制定。
未来，四个市民站将扩大服务供给的有效性，个性化发展，创造特色。例如，首站探索“全民服务”综合体，并链接岳阳医院提供养老服务，突出医疗特色；党建工作停靠虹口“人才港”，设立“白领党建站”；在就业方面，引入了“现场就业室”和“五分钟就业教室”。第二站将建设一个“社区服务”的生活大厅，服务大厅将增加康复和健康管理服务；食堂增加了营养膳食指导和新鲜食品配送服务。第三站以“居民自治”会为重点，增加“双扶会”和“公民会”，充分调动“两个代表”、社会代表协会代表、双扶对象、退休党员等。为社区事务做出贡献。第五市民站建设了一个“服务老人”的实体商店，以痴呆和残疾老人为重点，优化“看老人”项目，探索社区养老的嵌入式服务。
从服务的“最后一英里”到服务的“零距离”，曲阳市民站已经融入了社区居民的日常生活。今后，街道将继续探索更加可持续和有保障的服务模式，为社区居民创造更好的高质量生活。
