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走进虹口区嘉兴路街第一站，各种忙碌的身影映入眼帘:窗口工作人员为居民讲解社区事务处理流程，食堂阿姨熟练地拿着勺子为用餐者做饭……在这里，居民的就业指导、社区事务处理、文化休闲、医疗和配药等需求可以像按电脑快捷键一样“一键满足”。
近年来，通过公益性扶持、“五违四要”整治、社会资源共享等手段，全区大力推进覆盖各类老、中、青群体的公共驿站建设，逐步开辟城市治理的“最后一公里”，努力打造15分钟社区生活服务圈、网格化管理圈和党建活力圈。
解决紧急问题的“万能之家”
今年年初，辞职处理家庭事务的肖旭有几个月没有找到理想的工作。此外，他的家人承受着巨大的经济压力，他的情绪暂时有点低落。肖旭以试一试的态度，听取了居委会干部的意见，到虹口区嘉兴路街道第一分站就业服务窗口(以下简称“第一岗”)寻求帮助。在了解了肖旭的情况后，工作人员发现肖旭对他的工作有一定的期望。虽然他的低学历是他的“短板”，但他的优势是年轻，能吃苦，以前在酒店工作过。为此，工作人员从专业的角度向肖旭提出了就业建议，并帮助他联系了有合适职位的雇主，并迅速为肖旭推荐了一份酒店工作。
“我没想到困扰我们家这么久的就业问题能在公共电视台得到成功解决。它就像一个“万能的房子”，可以处理各种问题。”谈到邮局提供的帮助，已经成为该酒店正式员工的肖旭一再称赞。据悉，就业服务窗口配备了一支经验丰富的专职社区就业服务队伍，可以提供政策咨询、职业指导、创业指导、职业培训等多种就业服务。为社区居民，平均每天接待十多名居民。
然而，就业服务只是“万物之屋”众多服务功能之一。记者在现场看到，就业服务窗口旁边还有很多窗口，如社区事务推广服务点、养老顾问、老年综合服务、党群服务等。据工作人员介绍，全市处理的172件社区事务中，有38件可以当场处理，其余134件可以公开接受。其中，更换医疗保险手册和申请长期保险是目前最常处理的事项。“在一些社区事务中，居民可以在家里将申请在线发送到我们的受理平台，我们可以直接审核和处理。居民不用出门就能把事情做好。”
在第一邮政站右侧的天宝社区家庭医生诊所，每天有三名全科医生坐在那里接待居民，其职能领域包括一般诊断和治疗、中医康复、实验室和药房。一位正在看病的居民告诉记者:全科、中医理疗、化验、吃药……这些曾经花了半天时间走几公里路的医疗服务需求，可以在家里解决，比以前方便多了。另外，在一楼的社区食堂，一日三餐，每天营业，菜品的单价基本上不超过10元。每顿饭，来吃饭的市民都会排起一个“长队”，这和各种受欢迎的商店一样受欢迎。
门口的“人民大舞台”
在满足就业、餐饮、社区事务、医疗和配药等民生需求的同时，市民邮政也帮助越来越多的居民偶遇艺术。位于一站二楼的多功能厅是“人民的大舞台”，居民可以根据自己的兴趣爱好自主决定活动的内容和形式。弦乐、舞蹈和书法等活动安排丰富多彩。
傅克明，70岁，高级工程师，有技术背景，一直对音乐着迷，小提琴拉得很好。自从去年年初第一个岗位正式对外开放以来，社区艺术活动已经成为傅克明生活的一部分。
傅克明告诉记者，在过去，如果你想遇到志同道合的音乐爱好者，你只能选择公园里的亭子。然而，由于天气等原因，“团聚”的数量不是很大。现在，政府免费为我们提供了这样一个冬暖夏凉的好地方，这让我们有机会在家里组织自己喜欢的活动，让我们感到充实和快乐。“现在，我的弦乐乐队已经发展到34人，我通常在社区演出。”
在多功能厅对面的日托中心，从早上8: 30到下午4: 30，入住的老人可以在康复室、活动室和休息室度过快乐的一天。采访当天，在活动室内为卡通形象《喜羊羊》上色的周全真老人向记者展示了他的“作品”，并说:“这里的生活丰富多彩。除了手工活动，你还可以报名参加车站组织的书法班和其他活动。”
嘉兴路街道相关负责人表示，自首站开通以来，政府积极引导各社区团队购买不同领域的社会组织服务，并组织居民参与常春藤、品墨轩、创一广场等品牌服务项目。目前，该站每月举办100多项活动，包括歌舞表演、手工缝纫、健康和保健等。它已成为公民开展各种社区活动的另一个主要阵地。
