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什么样的经历是“矛盾不能从建筑中出来”？楼下可能有购物纠纷，楼上有法律咨询预约；也有可能通过远程调解一次性解决已提交的民事和商业纠纷...近日，为浦西最高建筑白玉兰广场量身定做的“虹口区人民法院北外滩街多元化纠纷解决示范工地”和前期已投入试运行的“虹口区人民法院多元化纠纷解决公共法律服务中心示范工地”在北外滩白玉兰广场揭牌并正式成立。据悉，这个位于玉兰广场20层党建服务站的纠纷解决示范场地是本市第一个多元化纠纷解决示范场地。
示范现场配备自助终端、远程视频、电子调解系统等现代化信息设备，可有效整合网上立案、网上诉讼服务、远程调解、巡回审判等功能。通过自助终端，当事人可以远程查询判决文件，审阅和执行信息，进行网上立案、网上支付、提交诉讼材料和网上阅卷。随着信息技术的应用，“让数据跑得更多，让群众跑得更少。”同时，虹口区法院的社区法官会定期上门提供面对面的法律咨询。
