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根据虹口区新闻:翻身、穿衣、推轮椅……这些琐事，在普通人眼里，是护理人员每天必须做好的重要事情。近年来，该区通过加大对养老服务人员的专业培训，提升了老年人的服务技能，培养了一批熟练的养老服务专家。
22岁的刘文静是广济养老院的一名护士。虽然她在六个月前才离开学校，她是这次比赛中最年轻的选手，但是每一次护理手术，她都做得很好。当记者看到刘文静的时候，她正在床上整理洗发水。在每一个环节之前，小刘都要和老人沟通，并且要征得他们的同意。同时，她还不时低头看老人的脸色变化，以确保老人感到舒适。“给老人洗头时，一定要注意他们的脸。如有异常，立即停止并报告医生。”刘文静记住了日常护理的要点。
如何从新手快速成长为熟练的护理人员？刘文静说，这与他参加区民政局和上海仁济学院联合举办的技能培训班是分不开的。
虹口区民政局近年来委托专业培训机构对护理人员进行理论和技能培训，帮助他们获得较高的资格证书，是增强区域养老服务机构“软实力”的有益尝试。「截至去年年底，虹口区共有259，400名60岁以上的长者和105，300名70岁以上的长者，分别占总人口的33.6%和13.6%。对老年服务的需求非常大。”虹口区民政局副局长张月娟告诉记者，尽管近年来虹口区通过各种有效措施增加了许多养老床位，但养老服务队伍不稳定、人才匮乏、专业技术水平不高等问题仍然制约着养老服务的发展。“目前的养老金形势越来越严峻。我们意识到护士只有就业证明，不能满足多样化的养老金需求。”因此，自2010年起，虹口区民政局与上海仁济学院合作，为全区养老机构护士提供培训机会。到目前为止，已有1103名护士经过培训取得证书，其中初级护士278名，中级护士81名，高级护士9名，其余均取得岗位证书。
张月娟告诉记者，本月底，通过培训的护士将参加全市技能考核。今后，他们还可以通过参加区内的一些技能竞赛获得更高水平的证书，以便更好地为虹口的老年人服务。
