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虹口区欧阳街注重听取居民意见

每天参观后,都有一份居民需求清单。如果任何问题可以立即解决,街道将立即设计在最高水平。但钱葆桢的服务“零距离”问题可以马上解决。因此,及时推出了“社区服务清单”。

“这种服务真的很好。你不用离开社区就可以享受各种服务。对街道干部的调查解决了我们生活中的大问题。”

近日,虹口区欧阳街尤店新村的居民室内外拥挤,许多居民前来参加社区的“服务超市”活动。

住在四平路621弄14号31室的钱宝珍说

上周,当街道干部来我们家做客的时候,我指出在我们的生活中做小修有点困难。如果我们去街道生活服务中心,我们必须步行20多分钟。此外,我们又老又不方便。我没想到这个想法会很快实现。仅仅一周后,我们就享受到了家门口的服务。

虹口这个街道干部大调研后 首推"社区服务清单"

在活动现场,我们看到了“社区服务列表”包

社区服务清单

1.修理雨伞和小家电

2.缝纫和切割

3.法律咨询

4.研磨工具

……

这些服务涵盖了居民日常生活所需的大部分物品。超过一半的服务项目是免费的,而修伞和磨刀只收很低的价格,修伞只需一元钱。

居民李进荣说

家里的伞坏了,现在我不知道去哪里修理。今天,我在社区看到了一个“服务超市”活动。我带了两把破了很久的雨伞回家修理,这真的很方便我们。

据了解,“服务超市”活动每月在欧阳街18个居民区举行,承担“社区服务清单”项目的是欧阳街的技术熟练居民或街道区域的店员。

承担“社区服务清单”理发项目的张国英,是轨道交通10号线邮电新村站附近小羊洲理发店的业主。今天一大早,张国英来到“服务超市”活动现场,利索地为社区居民服务。过了一会儿,张国英的理发店门前排起了长队。早上,张国英为20多名社区居民理发。

虹口这个街道干部大调研后 首推"社区服务清单"

邮电新村小区党支部书记于告诉记者

理发是免费的,这在社区居民中很受欢迎,特别是对一些老年人来说,他们通常需要30-50元理发,他们还需要看人们的“脸”,一些理发店甚至不想做小生意。现在社区每个月都有免费理发,老人理发的问题可以解决了。

欧阳路街道党工委书记王延华在接受采访时说

过去我们也集中精力为人民服务,但是他们大多数人每年三月五号都向雷锋学习。

在这次调查中,居民们都希望不要一阵风似的向雷锋学习,而要成为社区服务居民的日常品牌活动。因此,我们听取了居民的意见,及时在居民区开展了“社区服务清单”试点。我们的研究必须为老百姓解决实际问题,而不是走过场,我们应该真正听取意见,改变工作作风,造福老百姓。

虹口这个街道干部大调研后 首推"社区服务清单"

据悉,欧阳街推出的“社区服务清单”项目将在试点项目的基础上增加。

]于告诉记者

邮电新村居住区的“服务超市”将增加送饭和蔬菜供应,这将进一步方便社区居民,更好地为居民服务,建设一个温度更高的社区,从而提高社区居民的满意度和收益感。

来源:上海热线新闻网

标题:虹口这个街道干部大调研后 首推"社区服务清单"

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