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图为社区居民在第一市民站学习书画。齐传斌照片
“真的很棒。将来,你不仅可以在家门口吃到又好又便宜的饭菜,还可以有一个新的休闲娱乐场所。”住在长治路的陶建华高兴地说。日前,北外滩街一号市民站正式开业,周边居民新增了集老人服务、网格化综合管理、休闲娱乐等为一体的综合服务平台。
在采访中,记者发现除了日托中心、用餐辅助设备、活动室等公共设施外。一个家庭护理办公室在邮局成立了。据了解,在建设之前,街道在大规模的调查和访问中了解到,第一市民站周围的低收入、老年人和独居老人数量相对较多,老年人每天外出活动和吃饭都有很大困难。
在此基础上,街道及时调整了岗位的功能布局,建立了依托第一市民岗位的老年综合服务中心。其中,新成立的家居照顾办公室亦可为80岁以上的长者及部分60岁以上的低收入及有社会保障的长者提供家居照顾服务。“现在每天来车站就像去上班,吃饭和娱乐都是正确的。”社区居民陶建华说。
据街道相关负责人介绍,由于辖区狭窄,养老院数量少,不同地区的情况不同,街道充分落实了精细化管理的要求。每个市民的帖子站点选定后,将根据周围的实际情况合理调整帖子中的功能布局,优化公共服务资源的配置,实现个性化的帖子服务。
据报道,北外滩第三、第四市民站集中了“一老一小”人群,加强了座位、餐饮和活动场所的配置;第一个市民站侧重于70岁以上老年人的服务,使他们能够享受上门服务的便利;在建的第二市民站以社区体育为主题,满足周边居民相对突出的休闲锻炼需求。
最近,这条街还将在第一公民驿站的基础上设立一个法官调解工作室,以便需要法律援助的居民可以上门咨询和寻求帮助。