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2月27日，2019年虹口区信访工作会议召开。区委书记吴新宝出席会议，强调要坚持新时期习近平建设有中国特色社会主义的指导思想，认真学习贯彻金平总书记关于加强和改进人民群众来信来访工作的重要讲话精神，认真履行党和人民赋予的职责和任务，扎实做好信访工作，为促进虹口经济社会发展创造和谐稳定的环境。
区人大常委会主任吴雁峰、CPPCC主席石宝珍等参加了会见。区委副书记刘宏主持并传达了市信访工作会议精神。
吴新宝指出，一年来，全区信访服务保障发展扎实推进，化解信访矛盾成效显著。工作水平和共同努力全面提高，呈现出许多亮点，成绩值得充分肯定。
吴新宝指出，要准确把握形势，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。要坚决贯彻中央和市委关于信访工作的指示，准确把握虹口信访的地域特点，担负起更高的政治职务和责任，做好思想准备和工作准备，妥善防范和应对各种风险和挑战，不断提高信访水平。
吴新宝强调，要标本兼治，狠抓源头管理，加强风险研究和判断，及早发现矛盾和风险隐患，防患于未然，防患于未然。要做好第一次来信来访工作，压缩第一办公室的职责，提高第一次来信来访的解决率。应实施多点联合控制，以确保妥善处置。要突出重点，加强重点领域风险防范，加强重点群体政策落实，群策群力，坚持依法解决涉法涉诉信访问题。要做好群众工作，坚持以群众满意为工作立足点，深入听取和充分吸收基层群众的意见和建议，做好群众来信来访的深入数据分析工作。
吴新宝强调，要巩固责任制，坚持多管齐下，完善工作机制，加强监督和监督，努力形成强大的合力，做好信访工作。要加强队伍建设，关心、支持和关心信访干部，提高他们应对复杂情况的能力。
会上，区委常委、政法委书记朱总结了2018年全区信访工作，部署了2019年工作任务，32个信访签约单位签署了信访工作目标责任书。
